Episode 18 - The Meaning of "No"
NePoPoFull Quadrant Podcast · 영상 · 1시간 13분
반려견 훈련사는 체계적인 교육 원칙을 고수하며 개별 반려견의 상황에 맞는 적응력 있는 접근 방식을 취한다. 교육 과정의 본질은 유기적이며 예측하기 어려운 훈련 순간에 있으며, 검증된 훈련 체계를 따르는 것은 잠재적인 훈련 실수를 방지하는 안전장치로 작동한다. 초보자는 흔히 더닝-크루거 효과로 인해 특정 훈련 방식이 유일한 해법이라고 과신하지만, 숙련될수록 절대적인 방법은 없으며 오직 그 상황과 개에게 필요한 방식만이 존재함을 깨닫는다. 알고리즘은 단순히 사람들의 주목을 받는 자극적인 콘텐츠를 우대하므로 조회수가 반드시 교육적 가치를 보장하지는 않는다. 따라서 반려견 훈련사는 보호자에게 행동의 근본 원인을 타당하게 설명하고 소통할 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 훈련의 효율성을 위해 실무형 훈련과 교수형 훈련의 균형을 맞추며, 때로는 환경 관리와 같은 단순한 예방책이 복잡한 기술보다 훨씬 더 효과적인 훈련 솔루션이 된다. 성공적인 훈련사는 타인을 비난하거나 자신의 방식만을 강요하기보다 질문을 통해 보호자와 반려견의 현 상태를 먼저 이해하고, 보호자가 훈련의 이유를 납득할 수 있는 방식으로 지식을 전달한다.
에피소드 18 - '안 돼'의 의미
Episode 18 - The Meaning of "No"
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안녕하세요 여러분. 제이슨과 마이크입니다. 죽음에서 돌아왔습니다. 정말 긴 여름 휴식기였네요. 다들 휴식 좀 취하셨길 바랍니다. 저희는 풀 쿼드런트(Full Quadrant) 팟캐스트 18화로 돌아왔습니다. 공동 진행자 마이클과 함께합니다. 잘 지냈어? 지내고 있냐고 물어봤네. 지내고 있어? 네, 잘 지내고 있어요. 돌아와서 기쁩니다. 정말 오랜만이에요. 정말 긴 시간이었죠. 네. 그리고 사실 저희가 거의 네, 여러분께 알려드리자면, 녹음해둔 게 있었는데 저희 상태가 좋지 않았어요. 자연스러운 대화라기보다는 억지로 하는 느낌이 강했거든요. 그래서 공개하지 않는 게 맞다고 판단했습니다. 음 네 저희 시청자분들이 누릴 자격이 있는 수준의 콘텐츠가 아니었어요. 만약 저희가 다시 들어보지 않을 내용이라면, 내보내고 싶지 않더라고요. 그래서 네, 이번 긴 휴식기 동안 댓글도 좀 훑어보고 이번 에피소드에서 다룰 이야기들을 충분히 고민할 시간이 있었습니다. 시작하기 전에, 마이클과 제가 바로 이 주제에 대해 이야기하고 있었는데요, 반려견 훈련사로서 성공한다는 것의 본질과, 그 과정에서 겪는 어려움에 대해 이야기했죠. 많은 경우 혼자 일하게 되는데, 오늘날처럼 매체로 가득 찬 시장에서 성공하려면, 이렇게 말할 수 있겠네요. 콘텐츠가 왕이다, 맞지 마이크? 정확해요. 그리고 그다음은 이어서 이야기하자면, 그러니까요. 그리고 왜냐하면, 일어나는 일은 이런 것 같거든요. 그건 바로 콘텐츠를 많이 내놓을수록 다른 사람들의 눈에는 당신이 전문가로 보인다는 거예요. 그게 >> 타당하든 아니든 >> 아니면 콘텐츠가 좋든 말이죠, 그렇죠? >> 그래서, 어려운 일이에요. 만약 당신이 매우 바쁘다면 누군가 함께 있어 주지 않으면 어려운 일이죠. 콘텐츠를 촬영하고 편집하는 그 많은 일을 하기가요. 그건 콘텐츠를 만드는 게 어렵다는 거예요. 될 콘텐츠 말이죠. 청중을 위한 빵이 될 만한 것, 맞죠? 지루한 내용을 10분 동안 늘어놓거나 그런 식의 훈련을 준비하는 영상이 아니어야 하니까요. 음, 특히 요즘은 모두가 짧고 간결한 영상을 원하잖아요. 작은 영상 같은 거요. >> 아주 짧은 거요. >> 그들은 10분짜리 영상을 원하지 않아요, 알잖아요. 예를 들어, 개에게 앉아를 가르치는 영상 같은 거요. 개에게 앉아를 가르치는 데 10분이 걸린다고 말하는 건 아니지만, 음, 음, 상황에 따라 다르죠. 강아지인지, 아니면 나이 든 개인지에 따라서요. 개에게 앉아를 가르치는 거, 맞죠? >> 어? 개에게 앉아를 가르치는 데 10분이 걸린다고 말해도 괜찮아요. >> 음, 아니, 아니, 아니에요. >> 맞아요. 하지만 좋은 지적이에요. 왜냐하면 가끔은 훈련에서 가장 효과적이거나 핵심적인 순간들은 유기적이고 예측할 수 없는 순간들이거든요. 그리고 절대 그럴 수 없어요. 누군가 있지 않다면, 당신이 직접 하지 않는다면요. 짐 캐리가 나온 영화 기억하시나요? 트루먼 쇼요. 그의 인생이 TV 프로그램이었죠. 그는 계속해서 촬영되고 있었고 모든 사람이 그를 보고 있었죠. 그러니까 당신이 누군가 계속 당신을 따라다니는 삶을 살고 있는 게 아니라면
Hey everybody. Uh it's Jason and Mike back again from the dead. Uh it's been a long long summer hiatus. Uh hopefully everyone's had some time off. Um we're here for episode 18 of the Full Quadrant podcast with my co-host Michael. How's it going, dude? >> Hey, it's going good. Glad to be back. It's been very long time. >> Yeah. And we actually >> mostly >> we had Yeah. To let everybody know, we had something recorded, but we were not on our game. It it was it was more forced than just a conversation. So, >> we decided that it would not make sense to put that out. um >> it was not the quality that our viewers deserve from us and if we wouldn't listen to it again, >> it's not something we want to put back out there. So, um hopefully >> yeah, hopefully uh with this long hiatus, we've had had enough time to like glean some some comments and some things to talk about on this on this episode. Um before we started here, Michael and I, we were just talking about uh the nature of uh being successful as a dog trainer and how how the the challenges you face where a lot of times you work solo and to be successful in today's media market, saturated media market, you need to be able to well, let's just say it this way, content is king, right, Mike? >> Exactly. And then Just because well what seems to happen is the more content you put out the more of an expert you become in other people's eyes whether or not >> that is justified >> or the content is good right >> so and it's difficult if you are very busy it's difficult without having somebody else with you to do a lot of that content to record to edit. It's difficult to make content that is going to be bread for the audience, right? That's not going to be sitting there like 10 minutes of just boring stuff or setting up training things like that. Um, and especially now today, everybody wants the the quick little video, >> the quick, >> they don't want the 10-minute video, you know, of you teaching a dog how to sit, for example. Not saying not saying it's going to take you 10 minutes to teach a dog how to sit, but um, depends on, you know, do you have a puppy, do you have an older dog, teach a dog to sit, right? >> Huh? It's okay to tell people you take 10 minutes to teach a dog to sit. >> Um, no, no, no. >> True. You make a good point though because sometimes the the most effective or gold moments of training are the organic unpredicted moments. And you can never unless you have like unless you do you remember the show with Jim Carrey the Truman show that he it was this TV his life was a TV show. He was constantly on film and everyone was watching him. So unless you live in a life where you
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당신은 마치 트루먼 쇼의 현대판 같은 삶을 사는 것과 다름없죠. 현대판 트루먼 쇼라면 카다시안 가족 같은 거죠, 그렇죠? TV 시리즈로 촬영되는 리얼리티 삶이요. 음, 사실 진짜 리얼리티는 아니죠. 거의 연출된 거니까요. 하지만 무슨 말인지 아시겠죠? 그래서 개가 무언가 멋진 행동을 해서 보상을 주거나 개가 나쁜 행동을 해서 즉각적으로 교정을 해주는 것과 같이 자연스럽게 나타나는 순간들 그런 게 바로 진짜죠, 그렇죠? 그런 것들은 정말 복제할 수 없는 것들이에요. 네. 그리고 당신이 몰입하고 있을 때 그런 순간을 보게 되죠, 그렇죠? 훈련을 하고 있을 때, 혹은 다른 사람과 함께 훈련을 하고 있는데 그 순간 개가 무언가를 하면 상대방을 쳐다보게 되죠. 방금 그거 봤어? 캐치했어? 그렇죠? 개가 보이는 그 작은 행동 보통 개가 이해하는 단계로 넘어가는 순간이죠, 그렇죠? 개가 깨달음을 얻는 바로 그 순간이요. 음, 그래서 제가 꽤 오래전에, 몇 년 전에 생각했던 게 그냥 훈련실을 하나 만들어서 마치 사방에 카메라가 있는 거죠. >> 그거 정말 대단하네요. >> 그냥 걸어 들어가서 버튼 하나를 누르면 모든 카메라가 동시에 녹화를 시작할 수 있으니까요. >> 아니면 그냥 동작 감지로 활성화되게 할 수도 있죠. CCTV가 계속 끊임없이 루프를 돌면서 녹화하는 거죠. 그렇잖아요? 하지만 이런 점이 있어요. 아시다시피 그렇게 하는 건 좋지만, 나중에 영상을 다시 돌려보면서 영상으로 내보낼 순간들을 다시 찾아내야 하거든요. 그래서 그게 >> 네 >> 네, 그 일을 전담할 사람이 필요한 거죠. >> 맞아요. 그래서 그걸 감당할 수 있는 사람들은 대부분 그렇게 하는 거고요. 아니면 그들은 촬영하고 편집할 사람들을 고용해서 어떻게 하면 아주 좋은 품질의 영상을 만드는지 아는 거죠. 음 그들이 내보내는 콘텐츠를 사람들이 보는 거고, 그리고 그게 옳든 그르든, 혹은 최선의 방법이든 그냥 하나의 방법일 뿐이든, 그것이 옳다고 결정되는 이유는 오직 그들이 영상을 내보낼 수 있는 여건이 되고 그 일에 모든 시간을 쏟지 않아도 되기 때문이죠. >> 그렇죠? >> 음, 특히 만약 당신이, 제 말은 당신에겐 아이들이 있고, 가족이 있잖아요. 운영해야 할 사업도 있고요. 제가 사업이라고 말할 때, 그건 단순히 당신 혼자만을 의미하지 않아요. 당신을 위해 일하는 다른 사람들도 있으니까요. 그러니 당신은 많은 것을 그 외에도 추가로 해야 할 다른 작업들 영상 그것뿐만 아니라 편집해야 할 영상도 있죠. >> 네. >> 이제는 당신의 시간을 많이 차지하게 되죠. 그리고 특히 당신의 경우, 그게 당신의 사업에 얼마나 더 도움이 될까요, 당신이 이미 성공한 상태라면, 하지만 >> 맞아요, >> 그렇죠, >> 아니에요, 할 수는 있어요. 그렇게 하는 사람들도 있으니까요. >> 아, 물론이죠. 때로는 생각만큼 쉬운 일은 아니죠. 그렇죠.
constantly have someone following you around and you're like live like you know the the modern day equivalent of the Truman Show would be like the Kardashians, right? The television series filmed >> reality life. Um which is not really reality. It's pretty much staged. But you get you get what I'm saying, right? So, it's the organic moments like the ones that pop up like the dog does something >> cool and you pay it or or the dog does something bad and you reflexively provide a timely correction, right? Those are the things that can't really be replicated. >> Yeah. And it's you see it like this is when you're you're in the zone, right? You're training, maybe you're training with somebody else and then the dog does something in that moment and then you look at the other person. Did you did you notice that? Did you catch that? Right? That little thing where the dog usually it's where the dog switches to understanding, right? That one moment where they get it. Um, but that's why I thought a while ago, like years ago, I thought about just having um a training room set up with like cameras everywhere. >> That's brilliant. >> Being walking in and just being able to hit a button where all the cameras start recording at the same time >> or even even they're just activated by motion like there's just a constantly running CCTV loop on loop, right? But and the thing of this as you know it's fine to do that but then you have to go back and you have to watch all that again to capture the moments that are going to be put out like on video. So that's why >> y >> yeah you need to have somebody pretty much dedicated to that. >> Yeah. And that's why the people that can afford to do that for the most part or they have hired people to video and then to edit and then to that know how to get the very good quality video. um they put out the content that people watch and whether it's right or wrong or whether it's the best way to do something or just a way to do something right is only dictated because they are able to put it out and not spend all their time doing that, >> right? >> Um especially if you have like I mean you have kids, right? you have a family. Uh you have a business to run where when I say business, it's not just you. You have other people that um are working for you. So you have a lot of other stuff to do to add to that video that you need to edit on top of that. >> Yeah. >> Now it's, you know, taking a lot of your time. And and the thing is for you especially, how much is it going to add to your business, you know, if you're already successful, but >> right, >> not, you know, it can be done. There's people that do it. >> Oh, for sure.
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>> 맞아요. 그리고 당신이 언급했듯이, 정말 맞는 말이에요. 알고리즘은, 어, 알고리즘은 무엇이 양질의 콘텐츠인지 알 방법이 없어요. 예를 들어, 우리가 애견 훈련 영상을 다룬다고 쳐봐요, 인스타그램이나 페이스북, 유튜브의 알고리즘은 그게 실제로 좋은 조언인지 알 방법이 없어요. 그들이 아는 건 사람들이 그 영상을 좋아하거나 구독을 하는지 여부죠. 그게 반드시 좋은 콘텐츠를 반영하는 것일 수도 있지만, 항상 좋은 콘텐츠를 반영하는 건 아니에요, 혹은 올바른 내용이거나, 훈련 원칙에 충실한 내용이 아닐 수도 있죠, 그렇죠? >> 네, >> 그렇죠, 그게 문제예요. 어떤 사람이 영상 하나로 크게 성공해서 수많은 구독자를 얻게 된다면, 그게 항상 품질을 보장하는 건 아니니까요. >> 맞아요. >> 네. >> 그렇죠. >> 그렇고요. >> 그리고 그게 >> 사실이죠. >> 네, 맞습니다. >> 그리고, 그 영상은 좋은 영상이었고 유익한 정보를 제공하고 있었지만 그들은 그저 대박을 터뜨린 거죠, 안 그래요? 그들은 디지털 노다지를 캐낸 거예요. 그런데 그 이후의 영상들은 소셜 미디어가 그런 거예요. 사람들은 단지 무언가 하나가 바이럴이 됐다고 해서 그것이 신뢰성을 준다고 생각하죠. 그냥 우연히 어쩌다 보니 무언가 운 좋게 엄청난 것이 된 것일 수도 있는데 그 이후의 영상들이 형식에 맞지 않거나 정확하지 않다면, 학습 이론과 같은 과학적 정의에 비추어 봤을 때 말이죠. 사실은 다소 오해를 불러일으킬 수 있어요. 음, 그리고 더닝 크루거 효과에 대해 다시 이야기하자면, 어떤 사람이 무언가를 배우고 나면 자신의 지식에 대한 자신감이 치솟아서 자신이 모든 것을 다 안다고 생각하며 과도한 자신감을 느끼게 되죠. 하지만 시간이 지날수록 그 자신감은 더 깊이 파고들수록 떨어지게 되어 있어요. 왜냐하면 더 오랫동안 그 분야에 머물수록 와, 내가 생각했던 것만큼 많이 아는 게 아니구나, 라고 깨닫게 되기 때문이죠. 그것이 바로 지식과 관련하여 일어나는 발전 과정이에요. 그래서 흥미로운 부분이죠. >> 그리고 바로 그 지점에서 이런 생각이 드는 거죠. 자신이 아는 것이 전부가 아니라는 것을 깨닫게 됩니다. 처음에는 다 안다고 생각하잖아요, 그렇죠? 그리고 그러고 나면 깨닫게 되죠, 아, 내가 모든 걸 아는 건 아니구나 하고요. >> 맞죠? 그러다 보면 내가 생각했던 것만큼 잘하지 못한다는 단계에 이르게 돼요. >> 글쎄요, 그 마이클 엘리스 팟캐스트에서 나온 짧은 영상 같은 거예요. 누가 인터뷰했는지는 모르겠지만, 당신이 그 팟캐스트 조각을 나한테 보내줬잖아요. 그거랑 같은 맥락이에요. 더닝-크루거 진화의 여정을 따라가면서 더닝-크루거 효과를 겪을수록
It's not as easy as um it seems sometimes. Right. >> Right. And you you mention I mean like you're absolutely right. The algorithms, you know, uh they favor they don't the algorithm has no way of knowing what is quality as far as like the like say we're talking say we're talking dog training videos, right? the the algorithm and Instagram or Facebook or YouTube, they have no way of knowing if that is actually good advice. What they know is if people are liking it or if they're subscribing it and that doesn't necess Now it can mean and it can be a reflection of good content, but it's not always a reflection of good content um or or or or content that is correct, right? or or uh true to the discipline, right? Um >> yeah, >> you know, and and so that's that's the thing is because when you and maybe you have someone who hits it big on one video and they get a ton of subscribers and that video was a good video and it was putting out good information, but they just struck gold, right? They struck they struck the digital gold mine. And then subsequent videos like that's the thing about social media is like people think just cuz one thing goes viral right that gives you credibility. You may have just randomly happened on something that was, you know, serendipitously incredible and then but if you have subsequent videos that are not true to form or correct by, you know, science like definition of learning theory and things like that, you have you can you can be actually somewhat misleading, right? Um, and again kind of talking about Dunning Krueger, right? You get someone who learns something, you know, and their confidence in their knowledge spikes and they think they know it all and they they they feel overconfident. But as time goes on, that spike is going to drop down the more you stay with it because then the more the longer you're in it, you're going to learn, wow, I don't really know as much as I thought I did. And it's it's that progression of evolution, you know, with with with respect to knowledge. And so it's interesting thing >> and that's also where it goes where then you're like you realize that the stuff you know is not everything. In the beginning, you think you know everything, right? And then you realize like, oh, I don't know everything, >> right? And then you reach a stage where you're like, man, I'm not as good as I thought. >> Well, it's like that that snippet from that podcast from Michael Ellis. uh I don't know who he was being interviewed by, but you sent that podcast snippet to me and you know it's the same thing like along your progression in the journey of the Dunning Krueger evolution
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더 멀리 나아갈수록, 지식과 경험을 검토하고 조사하는 과정에 오래 머무를수록, 절대적인 것이 거의 없다는 사실을 더 깊이 이해하게 되는 거죠. 맞아요. >> 네, 뭐든 지켜보면요. 우린 많이 들어봤지만, 바트가 항상 '네, 하지만'이라고 말하는 경우가 많잖아요. 음, 왜냐하면 그게 끝이라거나 유일한 방법이라서 그런 건 아니니까요. 그건 이것만이 올바른 방법이라고 말하려는 게 아니에요. 그가 말하려는 건, 나플포의 핵심도 결국, 올바른 방법이란 건 없다는 걸 배우는 거예요. 오직 그 개에게 맞는 올바른 방법만이 있을 뿐이죠. >> 그 순간에는 말이죠. 마치 속담에도 있듯이, 우리는 똑같은 강물에 두 번 발을 담글 수 없어요. 상황이 계속해서 변하기 때문이죠. >> 그렇죠. 바로 거기서 배우는 거예요. 더 많이 배울수록, 더 많이 깨닫게 되는 거죠. 한 가지 방식만 고집해서는 안 됩니다. 음, 오직 제가 잘 설명할 수 있다면, 당신은 적응력이 있어야 합니다. 하지만 당신이 따를 수 있는 체계는 있어야 합니다. 그래야 각 개별 사람이나 개에게 맞춰서 훈련하거나 가르칠 수 있으니까요. >> 그렇죠? 그리고 >> 이건 체계가 중요하지 않다는 말이 아닙니다. 방금 말씀하신 것처럼 체계는 중요합니다. 왜냐하면 구체적인 방향으로 나아가고 있지 않다면 경로를 수정할 수 없기 때문이죠, 그렇지 않나요? 마치 길 위에 있지 않다면 우회할 수 없는 것과 같아요. 무슨 말인지 아시죠? 그러니 검증된 것을 고수하세요. 검증된 것은 증명되었기 때문입니다. 대부분의 경우 효과가 입증되었죠. 물론 전부는 아니지만요, 다시 말하지만 절대적인 것은 없습니다. 절대론을 말하는 게 아니라, 대부분의 경우 그렇다는 거죠. 그래서, 그것이 당신을 보호해 줍니다. 당신을 안전하게 지켜주죠. 오랜 기간 검증된 체계를 따름으로써 당신이 무언가를 잘못할 가능성은 확실히 낮아질 것입니다. 오랫동안 검증되어 온 체계를 따르는 것이 당신에게 훨씬 더 효과적일 겁니다. 그러다가 아이디어가 떨어지거나 해당 체계가 제공하는 옵션을 모두 소진했을 때, 그때 가서 비로소 "좋아, 이제 실험을 시작해보자"라고 말할 수 있는 것입니다. >> 정확합니다. 맞아요. 그리고 더 많이 배울수록, 생각하지 않아도 되는 일이 더 많아집니다. 그 체계입니다. 그냥 올바르게 하면 됩니다. 그리고 조정이라는 것은 특정 순간에 고려해야 할 사항들입니다. 특정 반려견에 대해서 말이죠. >> 네. 하지만 누군가 방금 무언가를 배웠을 때 알 수 있는 한 가지 특징이 있죠. 그것은 그들이 마치 그것이 유일한 방법인 것처럼 주장한다는 점입니다. >> 네. 그들은 그 반대편을 보지 못하는 거죠. >> 네. 특히, 우리가 반려견 훈련에 대해 이야기할 때 만약 그들이 어떤 기술이나 특정한 이유로 사용되는 것을
you the the further along you are the longer you're in the process of like examining knowledge uh scrutinizing knowledge and experiences the more you come to understand that there are few things that are absolute right >> yeah If you watch any like I mean we've heard it a lot but Bart a lot of times says yes but um because there it's not necessarily that that's the end of it. That's the only way to do it. it and to not to say that this this is the correct way he's to say and that's the thing with Naple Po is that you learn that it's not there's no correct way there's only a correct way for that dog >> in that moment because you it's like it's like the saying goes you never stand in the same river twice because conditions are constantly changing. >> Yep. And that's where you learn. The more you the more you learn, the more you you realize that it's you don't sit on one way. Um only if I can explain it well that you you have to be adaptable but you have to have a framework you work on. So you can adjust to each individual either person or dog that you're training or teaching, >> right? And >> it it is this isn't to say that we're saying that frameworks aren't important. Like you just said, they are important because you can't make course corrections if you're not in in a in heading in a specific direction, right? Like it's like if you're not on the path, don't take a detour. You know what I'm saying? And so, you know, stick to something that's known because what's known has been proven, right? That it's been proven to be effective in most cases, right? Not all cases because again, not absolute. We're not talking absolutism, but in most cases. And so, that covers you. It keeps you safe. the likelihood that you do something wrong by sticking to a framework that has been tried and true over many years is going to be so much more effective for you. And then if you run out of ideas or that framework you've exhausted the options that that framework provides you, that's when you can say, "Okay, let's let's start experimenting now." >> Exactly. Right. And the more you learn, the more you don't have to think about the framework. You just do it right. And the adjustments is the are the things you have to think about in a particular moment as far as to a specific dog. >> Yeah. But the one thing you see that you notice um the you can tell when somebody just learned something. It's because they will argue it like it's the only thing. >> Uhhuh. They they can't see the alternative side to it. >> Yeah. They can't see what Especially like in if we're talking about dog training. if if they see something a technique or something being used for a
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본다면 말이죠. >> 네. >> 하지만 그들은 다른 것을 배웠고 방금 막 배웠을 뿐입니다. 일종의 더닝 크루거 효과죠. 이제 막 배웠기 때문에 그게 유일한 방법이라고 생각하는 겁니다. >> 그렇죠? >> 그래서 마치 당신이 틀린 것처럼 주장할 겁니다. >> 네. 왜냐하면 그들에게는 다른 방법이 있을 수 있다는 게 이해가 안 되거든요. 만약 그들의 마음속에 그들이 배운 방식이 옳은 방법이라고 생각한다면, 어떻게 다른 방법이 존재할 수 있겠어요? >> 맞습니다. 그게 음 제 말은, 거의 그런 식이라는 겁니다. 다시 콘텐츠 얘기로 돌아와서 콘텐츠를 게시할 때 달리는 댓글들을 생각해 보세요. 바트와 마이클이 영상을 올릴 때를 보면 그들은 매우 훌륭하고 뛰어난 콘텐츠를 올리고 있죠. 작은 배움의 순간들이 담긴 훈련 영상 같은 것들이죠. 그건 조회수가 한 천 회 정도 나오겠지만, 그다음에 말하자면 조회수가 천 회 정도 나오는데, 그다음에 무언가 사람들이 논란이 될 만하다고 생각하는 걸 올리면, 사람들이 불평을 하게 되고 그러면 조회수가 만 회가 나와요. 맞아요. 네. 사람들이죠. >> 그리고 그건 뭐랄까 아주 대단한 음, 어떻게 말해야 할까요? 대단히 훌륭한 훈련 영상도 아니에요. 그냥 평범한 훈련 영상일 뿐이죠. >> 그렇죠? >> 하지만 논란이 있었기 때문에 이제 조회수가 그렇게 많이 나오는 거예요. 반면에 정말 훌륭한 훈련 영상은 조회수가 안 나오죠. >> 그렇죠? 제 말은 제가 깨달은 건데, 다른 많은 훈련사들도 이 업계에서 시간을 보내고 성공을 거두면서 알게 되는 거예요. 사실 강아지 훈련의 비결은 단순함 속에 숨겨져 있거나 가려져 있다는 거죠. >> 그러니까 사람들은 번지르르한 것만 원해요. 다들 그 번지르르한 걸 원하죠. 특히 그게 알고리즘을 이끄는 요인이기 때문이에요. 알고리즘은 번지르르한 것들에 의해 움직이거든요. 왜냐하면 번지르르한 것들이 '좋아요'를 받으니까요, 그렇죠? 그리고 >> 하지만 '좋아요'는 '싫어요'만큼 조회수가 나오지도 않아요. >> 그러니까 사람들이 무언가를 싫어할 때, 사람들이 좋아하는 것보다 조회수가 더 잘 나오는 거죠. >> 사람들이 뭐라고 하나요? 사람들이 사람들이 사람들이 사람들이요. 증오하기를 즐기는 거죠. >> 네. 뭐, 사람들은 찾고 있으니까요. >> 사람들은 항상 무언가를 찾죠. 비판할 거리를요. >> 네. >> 맞아요. 비판할 거리요. 제 생각에는 많은 사람들에게 있어 그건 그들의 재능 수준이 그들이 보고 있는 사람만큼 되지 않기 때문에 생기는 일 같아요. 그래서 어떻게든 그 사람의 수준을 깎아내려야 하는 거죠. 그들은 비판할 수 있는 부분을 찾아서 이렇게 말하는 거예요. "봐, 저 사람 별로 안 대단하네." 혹시 이게 더닝-크루거 효과의 발현이라고 생각하시나요? 자신이 이해하지 못하는 것을 깎아내리거나 비난하는 그런 현상들 말이에요. 혹은 이런 말도 있잖아요. "당신보다 더 많이 성취한 사람은 결코 당신을 비판하지 않는다"라는 말이요. 맞죠? 부자가 돈을 벌려고 노력하는 사람을 비웃지는 않잖아요. 또 몸이 좋은 사람이 매일 체육관에 가는 사람을 비난하지도 않고요.
specific reason. >> Yeah. >> But they learned this other thing and they just learned it. That's kind of the Dunny Krueger. They just learned it. So they think that's the only way to do it, >> right? >> And they will argue it like you're wrong. >> Yeah. Because it doesn't make sense to them how it could be any other way. If the way that if in their mind the way that they learned it is the right way, how could there possibly be another way? >> Correct. That's um I mean that's pretty much it. Think about all that you you see comments kind of jumping back to the content and posting content. It's if you look at Bart and Michael when they post videos and they're posting very good like excellent training videos, right, with little learning moments in them, but they will get say a thousand views, but then they post something that's people are it's controversial a little bit and people are complaining about and then that gets 10,000 views. Yeah. Yeah. People. >> And it's not even like it's not it it's not like a a very um how do I say it? It's not an exceptional training video. It's just a simple training video, >> right? >> But because there was controversy in it, now it gets all these views. Whereas the exceptional training video gets no views, >> right? I mean it the thing that I've come to understand and a lot of other trainers do right after time in the industry and you know success and it's like the the the secrets of dog training are are hidden or masked with simplicity right >> you know like and it's not the shiny object everyone wants the shiny object especially because that's what uh drives the algorithm the algorithm drives is driven by the shiny object because the shiny objects get the likes, right? And >> but the likes don't even get that many views as the dislikes. >> So when there's people disliking something, it'll get more views than when there's people liking it. >> What What do they say? People People love to hate. >> Yeah. Well, they're looking for >> people always looking for something to criticize about. >> Yeah. >> Right. To criticize. Like maybe it I think for a lot of people comes from their level of talent is not up to the same as the person they're viewing and they have to kind of bring it down. They look for a spot where they can say, "Look, he's not that good." Do you think that's a do you think that's a little bit of manifestation of the Dunning Krueger effect where like people hate on things that they don't understand or like you know the saying goes you'll never be criticized by someone who's doing more than you right like a rich person is never going to make fun of someone for trying to make money right
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그게 바로 그런 개념이죠. 그 개념이요. >> 맞아요, 정점에 도달한 사람은 그런 식이죠. >> 그래요, 정점에 도달한 사람들은 그런 거죠, 맞죠? 우리가 말했듯이 그들은 자기보다 아래에 있는 사람들과는 논쟁하지 않아요. >> 그렇죠? >> 음, 좋은 예가 하나 있어요. 아시다시피 저는 카지노 업계에 오랫동안 있었고 아내는 지금도 그 일을 하고 있는데, 아내와 함께 일하던 어떤 남자가 있었어요. 그는 오랫동안 업계에 있었죠. 카지노 매니저부터 핏 매니저까지 모든 직책을 거쳐 온 사람이었어요. 딜러에서 감독관으로요. 하지만 이제 그는 경력의 막바지에 다다랐고 그저 편하게 지내고 있었죠. 그는 그냥 플로어 감독관이었습니다. 설명을 좀 드리자면 순서가 딜러 플로어 감독관, 피트 매니저, 부 시프트 매니저, 그리고 카지노 매니저 순으로 진행됩니다. 대체로 그런 순서죠, 맞나요? 그래서 그는 당시 플로어 감독관이었는데, 자신보다 더 높은 직급으로 승진한 젊은 친구가 있었어요. 그리고 우리가 말하는 더닝 크루거 효과 같은 거였죠, 그 친구는 자신이 모든 걸 안다고 생각했어요. 왜냐하면 승진을 했으니까요. >> 그 지식으로 자리를 얻은 거죠. >> 네. 그리고 그 사람은 그 친구를 계속해서 들볶았죠. 그래서 결국 그분이 멈춰 서서 말하길, "이보게 젊은 친구." 그는 "나는 이미 자네가 가려고 하는 위치에 있었네." 라고 말했죠. 즉, 나는 이미 다 해봤다는 뜻이죠, 맞죠? 나는 그냥 편하게 있는 거고. 그저 시간이나 때우고 있는 걸세." 음, 그리고 그건 우리가 자주 보는 현상 중 하나인데 그게 더닝 크루거의 일부라고 생각해요. 카지노 업계에서는 말이죠. 사람들이 승진하고 나면 "아, 이제 내가 책임자야. 내가 책임자가 된 이유는 내가 유능하기 때문이야"라고 생각하죠. >> 어, 꼭 그렇지는 않죠, >> 그쵸? 당신은 유능할 잠재력이 있을진 몰라도, 지금 당장은 아니니까요. 그리고 당신의 부하 직원이 당신보다 더 많은 경험을 가지고 있을 수도 있죠. 그건 흥미로운 부분이에요. 왜냐하면, 어떤 상황에서든 말이죠. 전업 반려견 훈련사 겸 사업가가 되기 전의 다른 삶이었어요. 음, 저는 소프트웨어 서비스인 SaaS 분야에서 일했죠. 기술, 그 기술 부문이었는데 참 흥미로웠어요. 왜냐하면 제가 틀렸을 수도 있고, 아니면 그저 제 자만심이었을지도 모르겠지만, 몇 번 그런 적이 있었어요. 제가 확실히 더 많이 알고 있던 분야나 저희가 다루는 서비스나 제품의 특정 측면에 대해서 제가 더 잘 알고 있다는 걸 확신하는 팀장이 이끄는 팀에서 일했던 적이 있었거든요. 고객들에게 제공하는 부분에서도요. 그래서 참 흥미로운 건데, 저는 사람들이 항상 하는 소리를 들어요. 아, 내가 상사보다 훨씬 많이 아는데 왜 저 사람이 상사지? 하고요. 가끔 관리직으로 승진하는 사람들이 반드시 당신보다 더 많이 알기 때문에 그 자리에 있는 건 아니에요. 그들은 다른 역량을 갖추고 있죠. 맞아요. 그들은
or a fit person is not going to blame someone for going to the gym every day like you know it's it's that idea it's that idea >> it's the yes with the person that's reached that pinnacle, right? That's where they don't, like we said, they don't argue with people that are below them, >> right? >> Um, it was there was a good like, you know, I was in the casino business for a long time and my wife still is, but there was a guy that she worked with and he had been in the business for a long time. He had held every position from like casino manager to pit manager to dealer to supervisor. Uh but now he was at the end of his career and he was just taking it easy and he was just a floor supervisor. So just to explain it goes like dealer floor supervisor like pit manager assistant shift shift manager is kind of then casino manager. It kind of goes in that order, right? So, he was just a floor supervisor at the time, but there was a young guy that had been promoted above him and it was kind of like we say Dunning Krueger, right? He thought he knew everything because he had been promoted >> the position on this knowledge. >> Yeah. And he was on this guy continuously. So finally the guy stopped and he goes, "Lick son." He goes, "I've already been where you're trying to get to, meaning I've done everything already, right? I'm just taking it easy. I'm just here biting my time." Um, and that that's one thing you see is I think that's part of done in Krueger where they like as far as casino industry goes, they get people get promoted and now they think, "Oh, I'm in charge. The reason I'm in charge is because I'm good." >> Uh, not necessarily, >> right? Maybe you have potential to be good, but at this time you're not. And the people below you may have more experience than you. That's an interesting thing because so in a in a different life back before I was a full-time dog trainer business owner um I worked in soft I was in SAS software as a service uh the tech the the tech sector and it was interesting because maybe I was wrong maybe this is just like my my vanity but there was there was a a couple different times where I was on teams that were led by people that I know for sure I knew more about certain aspects of the the services or the products that we that we were selling and and you know providing to clients but and so so it's interesting and I I know like you hear people all the time like oh I know so much more than my boss like why is my boss my boss and like sometimes the people that are promoted to positions of management aren't necessarily there because they know more than you they have a different skill set
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사람을 관리할 수 있는 능력을 갖췄고, 그들은... 음, 전문적인 대화에 능하고, 감정이나 사기, 혹은 팀 조직 같은 것들을 관리할 수 있죠. 그런 모든 것들을요. 그래서 많은 사람들이 항상, 누군가 승진을 하면, 팀장이나 이사급 직책으로 승진하면 이렇게 말하곤 하죠. 아, 내가 저 사람보다 훨씬 더 많이 팔았는데. 맞죠? 내가 고객을 더 많이 유치했고, 내 실적이 훨씬 더 좋은데, 하고요. 모두 사실이지만, 저는 많은 경우에 때로는 사람들이 추구하는 직함이 항상 사람들이 생각하는 증명을 필요로 하지는 않는다고 생각합니다, 그렇죠? 더 많이 팔 수 있는 능력 같은 것 말이에요. >> 네. >> 하지만, 좋은 리더가 반드시 어, 자신이 이끄는 분야에서 최고일 필요는 없어요. >> 네. >> 맞아요. >> 좋은 리더가 반드시 최고인 건 아니죠. 문제는 그가 최고가 아니라는 점을 잘 안다는 건데, >> 그렇죠? >> 하지만 많은 경우 사람들이 승진하면 자신이 승진한 이유가 자신이 최고였기 때문이라고 믿죠, >> 그렇죠? >> 그리고 자기 밑에 있는 모든 사람이 자기만큼 모른다고 생각하며 행동해요. 네. >> 그게 바로 문제예요. 그런 건 좋은 리더가 아니죠, >> 그렇죠? 왜냐하면 좋은 리더는 >> 리더십이란 건 무조건 사람들에게 무엇을 하라고 지시하는 게 아니라는 걸 아니까요, 그렇지 않나요? >> 그럼요. 그리고 이걸 다시 반려견 산업에 종사하는 분들에게 접목해 보자면, 여러분도 개 훈련 업체나, 또는 위탁 및 데이케어 시설이나 동물 병원에서 일할 수 있잖아요. 그럼 여러분이 훈련사나 수의사로서 '와, 내가 저 사람보다 개 훈련을 더 잘하는데, 왜 내가 승진하고 싶어 하는 걸까'라고 생각할 수 있죠 이 위치에서 벗어나는 것과 제 애견 훈련사로서의 기술 덕분에 저는 뭐랄까, 관리직으로 가거나 다른 분야로 가거나, 영업직으로 가거나 하는 식의 자격이 생긴다고 생각하죠. 하지만 애견 훈련사로서의 기술이 당신을 그 자리에 머물게 하는 이유는 당신이 그런 일을 잘하기 때문이죠, 맞나요? 다른 일을 잘하는 건 아니잖아요, 예를 들어 대화를 나누는 것과 같이 필요한 일들 말이에요. >> 아시죠? 애견 훈련사들의 경우, >> 동물들과 함께할 수 있다는 이유로 훈련을 택하는 경향이 있죠, 아시다시피요, >> 바로 그 점이에요. 개를 훈련하는 데는 아주 뛰어날지 몰라도, 다른 사람에게 개를 훈련하도록 가르치는 일은 잘하지 못할 수도 있다는 거죠. >> 네. 바트와 마이클은 어땠죠? 제가 실버 스쿨 과정을 밟고 있을 때였는데, 수업 중간에 점심을 먹으면서 우리는 애견 훈련사들의 다양한 유형에 대해 이야기를 나눴어요. 예를 들면 애견 훈련 이론을 가르칠 수 있는
right they have they have the ability ability to manage people and they can they're they're great with uh you know professional conversations and they can manage you know emotions or morale or you know team organization all that stuff does and and a lot of people always like you know you would hear like someone would get a promotion to like team manager or director level uh positions and they'd be like oh I sold way more than this person right I closed more clients I have a bigger book of business, which is all true, but I think in a lot of situations, sometimes the the job titles that people are seeking don't always require the proof that people think they do, right? Like to be able to sell more. >> Yeah. >> But that Yeah. Good a good leader is not necessarily the best uh the best at that. whatever they're leading. >> Yeah. >> Right. >> A good leader is not necessarily the best. The problem is is that a well know he's not the best, >> right? >> But a lot of times people get promoted and they believe that they got promoted because they were the best, >> right? >> And they act like everybody below them doesn't know like as much as they do. Yeah. >> And that's the problem that that's um a not a good leader, >> right? Because a good leader knows that >> it's it's about leading and not about telling people what to do necessarily, right? >> Absolutely. And and like to to kind of bring this back into like relevance for those in the dog industry, right? Like you might be working at a dog training business, right? Or a boarding and daycare facility or a vet clinic. And you know, you might be a trainer or a vette and you may w think like, "Wow, I'm I'm a better dog trainer than so- and so like why I want to like promote out of this position and because of my skill as a dog trainer, it makes me qualified to, you know, go into management or go into, you know, something else or go go into sales or whatever." But but like your skill as a dog trainer like is keeping you there because you're good at that stuff, right? You're not good at the other stuff that would be necessary like having conversations, >> you know? And for dog trainers, right, >> they gravitate to training dogs because you get to be around animals, you know, >> and that's the thing. It's you may be really good at training a dog, but you may not be good at training somebody else to train a dog. >> Yeah. And what is what is Bart and Michael? They when I was going through my own silver school, I we I was sitting at, you know, back u when we would have lunch in between class uh in the middle of the day, we're having a conversation about the different different
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교수형 훈련사가 있었고, 실무형 훈련사도 있었고, 아, 그리고 한 유형이 더 있었는데, 기억이 안 나네요. 제 노트에 적어뒀을 테니 다시 확인해 봐야겠네요. 하지만 정말 흥미로웠어요. 왜냐하면 이 분야로 뛰어드는 사람들은 저마다 다른 유형이 있기 때문이죠. 저는 그게 사람들이 어떤 유형에 끌리는지를 보여준다고 생각해요. 반려견 훈련 업계의 다양한 측면에 대해 말이죠. 어떤 사람들은 직접 실습하는 경험을 정말 좋아해서 절대 리드줄을 놓고 싶어 하지 않죠. 반면에 어떤 사람들은 다른 사람들을 가르치는 데 정말 뛰어난 재능이 있어요. 맞죠? 그들은 의사소통에 일가견이 있어서 생소하게 느껴질 수 있는 개념들을 전달하고 그것을 쉽게 풀어서 설명하거나 희석해서 대부분의 사람들이 쉽게 이해할 수 있는 수준으로 낮춰주죠. 음, 그리고 또 아, 그게 바로 떠올랐으면 좋겠는데 지금 당장 기억이 잘 안 나네요. 왜냐하면 그건 정말 흥미로운 대화였거든요. 노트북에 적어두었던 게 기억나네요. 그러니까 나중에 찾아서 다음 에피소드에서 다시 다뤄봐야겠어요. >> 녹음 돌아가고 있어요. >> 음, 바로 그거죠. 모두가 다 다른 음, 기술을 가지고 있잖아요. >> 네. 아시겠지만, >> 그리고 때로는 그 기술들이 그들을 조직 내에서 더 높은 위치로 올라가게 해주지 못할 때도 있어요. 왜냐하면 올라갈 때마다 다른 기술들이 필요하기 때문이죠. >> 네, 알겠어요. 방금 기억이 난 것 같아요. 그러니까 누군가는 직접 수행할 수 있는 사람이죠. 즉, 실무자 말이에요. 알겠죠? 리드줄을 잘 다루는 사람이요, 그렇죠? 그게 바로 실행할 수 있는 사람인 거죠. 그다음 가르칠 수 있는 사람은 마치 교수 같은 사람이고요, 그렇죠? 그리고 음, 또 이제 실행도 하고 가르칠 수도 있는 사람이 있는 거죠. 그렇죠? 그 세 가지 중에 가장 드문 경우죠? 보통은 아주 잘하는 사람은 있는데 남에게 그 방법을 가르치지는 못하는 경우가 많거든요. 그래도 그 사람들은 감각은 아주 좋아요. 천부적인 재능과 감각을 가지고 있죠. 음, 그리고 가르칠 줄은 아는데 직접 하는 건 그만큼 잘하지 못하는 사람들도 있고요. 음, 그 사람들은 뭐랄까, 정보나 지식을 전달하는 데는 아주 훌륭하죠. 그리고 이 두 가지를 합친 하이브리드 유형이 있는데, 그건 뭐랄까, 두 가지 장점을 모두 갖춘 거죠. 그리고 가르치는 것에 대해 얘기하자면, 가르치는 데도 여러 수준이 있어요. 예를 들어, 이런 수준의 가르침이 있죠. 고객을 가르칠 때, 먼저 개를 훈련시키고 그다음 고객을 가르치는 식이죠. 고객들은 일상적인 핸들링 같은 실용적인 부분만 필요로 하니까요. 맞아요. 굳이 개가 왜 그런 행동을 하는지 그 이유까지 알 필요는 없죠. 학습 이론에서 나오는 미묘한 차이나, 어, 개가 왜 동기 부여가 되는지, 왜 안 되는지 같은 것들요. 그렇잖아요.
characterizations of dog trainers. Like there was the there's the professor like the person who can teach dog training theories. There was the practitioner and there was oh man there was there was one other one and I can't remember. I'll have to go I have it written in my notes. I'll have to go back and review my notes. But it was really interesting because there are different types of people who gravitate towards different aspects of the dog training industry. Some people love the hands-on experience and they will never want to let go of the leash. Some people are really good at teaching other people, right? They have a they've got a knack for communication and they can relay concepts that might seem foreign and dumb it down or water it down to a level that is easily digestible for most folks. Um, and then there's uh, oh man, I wish I had that off the able to recall off the top of my head because it was it was a really interesting conversation and I remember writing down writing it down in my notebook. So, I'll have to go dig it up, bring it up on another episode, >> record back. >> Well, that's the thing. Everybody has different um, skills. >> Yeah. you know, >> and sometimes they the the skills don't allow them to move to say like a higher position in an organization because every time you move there's different skills needed. >> Yeah, I think okay I think I I think I have re I think I recalled it. So you have the person who can do meaning the practitioner, right? The person who who's good with the leash, right? So that's the person that can do. The person that can teach is like the professor, right? And then um then you have the person who can do and teach, right? Those are the rarest of the three, right? Usually you have someone who can do it really well, but they can't teach other people how to do it, but they've got the good sense for it. They've got the second nature, the feel. Um and then you've got people who can teach, but can't necessarily do it as well. um they're great for you know delivery of information and knowledge um and then you've got the combination the hybrid which is you know >> the best of both worlds but >> and I think talking about teaching there's different levels of teaching there's a level of teaching like say when you if you teach a client like you train their dog and then you teach the client >> they only need like the practical stuff like the everyday handling. >> Yeah. >> They don't necessarily need to know why the dog is doing what it's doing. >> Um or the nuances from like learning theory and uh why is the dog motivated, why is it not motivated, you know,
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어떤 사람들은 그런 걸 가르치는 데 아주 능숙해요. 그런데 그 사람들이 다른 미묘한 부분들이나 개가 왜 그런 행동을 하는지에 대한 모든 이유를 가르치려고 하면, 잘 못 가르치는 경우가 있어요. 그러니까, 그런 걸 가르치는 데는 그만큼 뛰어나지 않은 거죠. 맞아요. 그렇지만 그 사람들은 아주 잘 할 수는 있죠. 네, 그건 정말 맞는 말이에요. 그런데 제가 하고 싶은 말은 비즈니스적인 측면에서 말씀드리자면, 일부 고객들이 있습니다. 전부는 아니고요, 방금 말씀하신 것처럼, 이건 일반적이라기보다는 예외적인 경우지만, 분명 그런 고객들이 있고, 사업주로서 이는 중요한 부분입니다. 특히 저희 시청자분들 중, 현재 반려견 훈련업에 종사하시거나 본인의 직업으로 삼으려고 생각 중이신 분들께, 말하자면, 어, 반려견 분야의 신입 사업가분들을 위한 일종의 컨설팅 및 코칭 조언을 드리자면요. 어, 그러니까 도움이 될 겁니다. 최소한 어, 그러니까 어, 상당히 어, 타당한 설명을 제공할 수 있어야 합니다. 그게 바로 여러분을 해당 분야의 전문가로 입지를 다질 수 있게 하기 때문이죠, 그렇죠? 그건 어떤 사람들에게는 중요합니다. 어떤 이들에게는요. 오늘날 소비자들이 가진 정보 수준은 과거보다 훨씬 높아졌습니다, 그렇죠? 예전에는 '만들면 온다'는 말처럼 사람들이 그냥 '오, 저기 코너에 반려견 훈련소가 있네. 그럼 저기 사람들은 다 알겠지'라고 생각하곤 했습니다. 하지만 이제는 인터넷 덕분에 사람들이 훨씬 더 많은 정보를 알고 있습니다. 그들은 여러분의 작업, 과거 이력 등 모든 것을 면밀히 조사합니다. 그러니 여러분이 어떤 위치에 있어서 어, 그러니까 어떤 '이유'와 그 근본적인 원인에 대해 조금이라도 설명할 수 있다면 큰 도움이 됩니다. 행동에 대한 이유 말이죠. 그것은 전반적으로 사업을 운영하는 데 도움이 됩니다. 음, 만약 어느 정도 수준으로 제공할 수 있다면요. 자, 그것에 대해 박사 학위 수준의 강의를 하려는 건 아니지만, 아시다시피, >> 하지만 제가 처음 훈련을 시작하고 사람들을 가르칠 때, 그러니까 클래스 수업이 아니라 사람들을 가르칠 때 반려견과 함께 있는 고객을 대상으로 가르칠 때 저질렀던 실수가 바로 그런 부분이었습니다. >> 제가 그 사람에게 필요한 것보다 더 깊이 있게 설명하려 했다는 것이죠. 음. >> 맞아요. 그들에게 필요한 것 이상의 정보를 주고 있었던 거죠. >> 그렇죠. >> 그리고 그들은 그 내용을 이해할 수 있는 상황이 아니었으니까요. >> 맞아요. 반면에 지금은 가끔씩 상황을 깊이 있게 설명해 주는 경우도 있어요. 왜 모든 일이 일어나고 있는지 설명하죠. 그들은 그것을 이해하고 학습과 훈련의 측면에 관심이 있기 때문이에요. 단순히 우리 강아지를 어떻게 앉힐까 하는 것보다 이론적인 측면에 관심이 있는 거죠. 그렇죠. 가끔씩 그런 고객을 만나면 시간을 더 할애하게 됩니다.
>> and then some people are really good at teaching that. If they try to teach the other nuance stuff and then the all the the reasons why a dog is doing something, they can't teach it, you know, or they're not as good at teaching it. >> Yeah. >> But they can it very well. >> Yes, that's that's true. And but I will say this from like a business perspective, there are some clients, not all, and like you said, this is this is more the exception than the rule, but there are some clients and it is important as a business owner, speaking to, you know, some of our viewers that are like either in the dog training business for uh for their careers or um or they're considering getting into it, like you know, um like some consult consulting and coaching advice here uh for budding entrepreneurs in the dog world. Um it it does help you to be able like you should be able to provide at least a um you know a substantial uh explanation for some things because that's where you can position yourself as a subject matter subject matter expert, right? And and that does matter to some people. Some people like the the level of informed consumerism today is is way higher than it used to be, right? It used to be like the phrase if you build it they will come. People would just say, "Oh, there's a dog training store around around the corner. That must be they must know what they're doing." But now people because of the internet are so much more informed. They're scrutinizing your work, your history, all of that stuff. So it does help if you are in a position where you can speak a little bit to you know some of the uh the wise and the underlying reasons for behavior. It just helps you out overall as a business. um if you're able to provide some level of that. Now, you're not going to give a PhD level course on it, but you know, >> but that's where I see that's that was a mistake I made when I first started like training and teaching people teaching people as in not in a class, but in the a client with their dog >> is I would I would go into more depth on something than was needed for that person. Mhm. >> Right. I was giving them more information than they needed. >> Right. >> And because they could they they weren't in a position to understand it. >> Right. Whereas now I realize there's there'll be once in a while I'll get a person where I go in depth and explain why everything's happening because they grasp it and they're interested in the the the learning and training like side of it, the theory side of it rather than how can I just get my dog to sit right? You know, and then it's every once in a while you get a client like
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적어도 저는 그래요. 가르치는 데 시간을 더 씁니다. >> 네. >> 하지만 대부분의 사람들에게는 그냥 이렇게 하라고 말하죠. 강아지가 이렇게 하면, 그냥 이렇게 하세요라고요. 그런데 >> 그것도 더닝-크루거 효과의 진행 과정에 대한 또 다른 부분이죠. 시작 단계에서는, 더 많은 것을 알수록 좋아하게 될 겁니다. 무언가를 최근에 배웠을수록, 그것의 세부적인 내용을 파고드는 데 더욱 관심을 갖게 되죠. 반면에 그 분야에 오래 종사했고 시작점에서 멀어질수록, 더 쉽게 가르칠 수 있는 능력이 생기죠, 그렇죠? 그게 바로 이런 말이 있는 이유예요. 자신의 분야를 진정으로 잘 알거나 전문가인 사람들은 더 적은 단어나 아주 쉬운 용어로 설명할 수 있다는 말이요. 맞아요. 음, >> 그건 정말 사실이에요. 맞습니다. 하지만 제가 여기서 특히 자주 보는, 많은 반려견 훈련사들이 하지 않는 한 가지가 있어요. 왜냐하면 저는 다른 훈련사에게 다녀온 고객들을 보는데, 고객에게 왜 반려견이 그런 행동을 하는지 설명되어야 할 부분들이 설명되지 않은 경우가 있거든요. 즉, 그들은 반려견이 왜 그런 행동을 하는지 모르고, 그저 한 가지 행동만 하라고 지시받은 거죠. >> 음. >> 하지만 우리도 알다시피 그 한 가지 방법이 모든 상황에서 반드시 유용한 건 아니잖아요, >> 그렇죠? >> 하지만 반려견이 왜 그런 행동을 하는지 이해한다면, 이제는 그 상황을 다르게 바라볼 수 있게 되죠. >> 그리고 >> 그들은 그걸 가르치지 않아요. 결국은 지식의 문제로 돌아가는 것 같아요. 많은 사람이 무언가를 배우기만 하고, 계속해서 학습을 이어가지 않거든요. 그게 바로 이유죠. 그들이 사용하는 것은 처음에 배운 것이 전부입니다 그리고 그들은 다른 사람들로부터는 아무것도 배우려 하지 않죠 아시겠지만, 시대가 변해도 말입니다 어, 그리고 제가 봤던 건 팟캐스트였어요. 우린 지금 바쁘거든요. 그가 바로 이때 전화했네요. 이번 주 내내 서로 엇갈리는 전화를 주고받고 있었거든요. >> 네. 어, 그래서 제가 잠깐 어떤 팟캐스트를 보고 있었는데 그중 한 명이 경험이 많은 사람이었어요. 한 명은 반려견 훈련 대회에서 매우 높은 수준의 경험을 쌓았고 여러 대회에서 1등을 차지한 경력이 있는 사람이었죠. 음. >> 그리고 다른 한 명이 말하길, 정확히 무슨 말을 했는지 다 말할 순 없지만, 그들은 과학적 용어 같은 것을 사용했어요 그런데 그건 매우 흔하고 널리 쓰이는 용어였죠, 그 기법은 반려견을 훈련하는 모든 사람이 사용하는 것이거든요. 그런데 대회나 반려견 훈련 분야에서 경험이 많고 매우 뛰어난, 업계 최고 수준인 그 사람이 그게 무엇인지 모르더라고요. 그 점이 저를 놀라게 했습니다. 음 하지만 어떤 사람들은 단지 방법을 배우기만 하고 그 이면에 있는 이유는 배우려 하지 않는 것 같아요. 그들은 그저 이런 모든 행동 방식을 계속 배워나갈 뿐입니다. >> 네. >> 이건 이렇게 하는 거야. 저건 저렇게 하는 거야. 하면서 그들은 그저 '어떻게' 하는지에 대한 모든 정보를 수집합니다. 그리고 이런 상황에서는
that and you you you spend more time. At least I do. I spend more time teaching. >> Yeah. >> But most of the people I'm just like just do this. If your dog does this, just do this. Well, and >> that's another part about the Dunning Krueger progression is that in the beginning, you're gonna like the more the more recently you've learned something, the more interested you are in diving into the the nuances of things, the longer you've been in it and the further away you are from the starting point, the the the more capable you are of being a simple teacher, right? And they that you know that's something they say is like the people that really know or are experts in their field can explain something in fewer words or with very simple terms. Right. Um >> and that's absolutely true. Right. But I think one of the things that a I see especially here a lot of dog trainers don't do is because I see clients that have been to other trainers and there's certain things that should be explained to the client about why their dog is doing something that isn't explained. Like they don't know why their dog is doing something. They're just told to do this one thing. >> Mhm. >> But as we know that one thing is not necessarily useful in every single situation, >> right? >> But if you understand why your dog is doing it now, you can look at it differently >> and >> they don't teach it. But it's it I think it goes back to the knowledge. Like there's a lot of people just learn something and they don't keep learning. That's all they use is what they learned initially and they never learn anything from other people that you know or as things advance. Uh and which I saw it was a podcast. We're we're busy. He called right at this moment. We've been playing phone tag this week. >> Yeah. Uh so I was watching a a little bit of a podcast and there was a one one those people had a lot of experience. One person very high experience in dog training competition has you know won first place in different things. Mhm. >> And the other person said, I'm not going to say exactly what they said, but they used a like scientific term and which is very common and is used, the technique is used by every single person that trains a dog. And the person with a lot of experience in competition in training dogs, very good, like top of the field, did not know what it was. And that surprised me. H But then I think there's some people that just learn how to do and don't learn the reason behind it. They just keep learning all these things how to do. >> Yeah. >> This is how you do this. This is how you do this. And they they gather all that information of just how to do. And then
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이렇게 하면 된다는 걸 알게 되죠. 하지만 그들은 '왜'인지 모릅니다. 그들은 왜 그래야 하는지 모르는 거죠 그렇게 하는 것을요. 설령 그들이 높은 수준에 있더라도, 그들은 그렇게 하는 이유를 모릅니다. 그들은 단지 그들이 할 수 있는 100가지가 있다는 것만 알고 있죠. 그리고 그 100가지 다른 것들 중에서 상황에 따라 무엇이 효과가 있을지 알고 있는 겁니다. >> 그 이면의 이유를 알아서가 아니라, 그저 전에 효과가 있었다는 것을 봤기 때문이죠, >> 맞아요? >> 저도 놀랐어요. >> 네. 그리고 당신의 예시로 다시 돌아가서, 다른 사람에게 훈련받은 반려견과 함께 고객이 찾아왔을 때, 아마도 어떤 부분이 제대로 설명되지 않았거나, 당신에게는 겉으로 보기에 너무나 명백해 보이는 무언가를 하는 방법을 그들이 배우지 못했을 때 말이에요. 그건 마치 눈앞에서 뻔히 보이는 것처럼, 이게 완전히 간과된 부분이었거나 이전 훈련사의 실수였다는 게 너무나 명확해 보이죠. 어떻게 이걸 몰랐을 수가 있지? 싶고요. 제가 개인적인 발전을 거쳐 오면서 교사이자 훈련사로서 갖추게 된 자질에 대해 말하자면, 저 역시 초기에는 죄책감이 들었습니다. 누군가 저를 찾아와서 "제 개가 이런 행동을 해요"라고 하면, 저는 "그럼 반려견이 그 행동을 할 때 X, Y, Z를 해보셨나요?"라고 물었죠. 그들은 "아니요, 제 훈련사는 XYZ 대신 ABC를 하라고만 했어요"라고 답했고요. 그러면 저는 어떻게 XYZ를 해야 하는지 알려주어야 했던 이유를 설명하곤 했습니다. 하지만 시간이 흐르면서, 저는 그런 부분에 덜 신경 쓰게 되었습니다. 그리고 저는 생각합니다. 그게... 아시다시피 그것은 더 많은 개방성을 커뮤니티 내에 조성하는 데 도움이 될 것입니다. 사람들이 상대방을 비난하는 대신 오, 그렇군요, 대신에 시도해 볼 수 있는 다른 방법이 있네요, 하고 더 이해하고 궁금해한다면 말이죠. 문제를 해결할 수 있는 방법을 알려주지 않았다고 다른 사람이나 트레이너를 비난하는 대신에 말이에요. 어쩌면 그들에게는 그렇게 하지 못한 이유가 있었을지도 모릅니다. 어쩌면 그들이 할 수 있는 게 거기까지였을 수도 있고, 어쩌면 그 방법을 몰랐을 수도 있습니다. 어쩌면 그 사람의 잘못을 찾는 대신, 그건 그렇고, 이건 더 개인적인 대화에 가까운데요, 제가 관찰해 보니 이제는 정말로 왜 어떤 일이 이루어지지 않았는지에 대해서는 덜 신경 쓰고 그저 "좋아요, 지금 우리 앞에 있는 개는 이렇고, 이 문제를 해결하기 위해 우리가 할 수 있는 건 이것입니다"라고 말하려고 노력합니다. 그리고 거기서부터 나아가는 거죠. >> 네. 맞아요. 저도 똑같아요. 저는 비판하지 않습니다. 네, 이제는 고객 앞이나 일반적으로 다른 트레이너들을 비판하지 않습니다. 제가 본 것을 작은 부분만 보고 음 틀렸다고 말하는 식으로는요. >> 맞아요. >> 맞아요. 꼭 비판하는 건 아니더라도 틀렸다고 말하는 건 안 합니다. 음, 사람들이 저에게 특정 트레이너에 대해 물어보면 저는 "오, 글쎄요"라고 말할 뿐 말하지 않을 겁니다. 그저 그들이 무언가를 잘못하고 있다고 말하지 않겠습니다, 그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다. 그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다. 그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다. 그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다.
they know in this situation I can do this. But they don't know why. You don't they don't know why they're doing that. Even if they're at a high level, they don't know the reason behind doing that. They just know that they have 100 different things they can do. and they know from those 100 different things what will work in that situation. >> Not because they know the reason behind it, but because they've seen it work before, >> right? It surprised me. >> Yeah. And back to back to your example where you know you get a client with their dog who was trained by somebody else and maybe something wasn't explained to them or they weren't shown how to do something that to you is seemingly like it's blatantly obvious. It's like glaring you in the face that like this was like a complete oversight or you know a misstep on the prior trainer. Like how could you not have known this? Like one thing like I've gone through a personal development and the quality of teacher and trainer that I've become and I again in the beginning I was guilty of like you know I'd have have someone come to me and they would say oh my dog does this and I'd ask you well do you do x y and z in in response to your dog doing this and they're like no my trainer just said to do ABC instead of xyz and then I would you know uh proceed to tell them why they should have been told how to do XYZ. But as I've gone on, I've become less concerned with that. And uh I think as you know it will help create more openness amongst the community if people are to be more understanding and curious about oh okay well here's something else that you can do instead of like blaming the other person or trainer for not having shown them something that could have solved their problems. Maybe they had a reason for not doing that. maybe they were only capable, maybe they didn't know about it and maybe instead of like finding fault with that person, you know, and and that's this is more of like a personal conversation, you know, and observation that now I try to really make sure that like I'm less concerned about why something wasn't done and just say, "Okay, well, this is this is the dog we have in front of us. This is what we can do to fix it." And then move on from there and and let >> Yeah. And that's Yeah. The same thing. I don't criticize Yeah, I don't criticize other trainers in front of like clients or in general now. I don't I don't criticize anything I've seen if it's a small snippet as far as like um saying it's wrong. >> Right. >> Right. Not necessarily criticized, but saying it's wrong. Uh, and people ask me about a trainer and I will say, "Oh, you know, I won't say I'll just say
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그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다. 그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다. 그렇죠?" 음, 그리고 저는 당신이 하는 것처럼 할 겁니다. 말했죠. 저는 "음, 이게 제가 하는 방식이에요"라고 말할 겁니다. >> 네. >> 하지만, 사람들이 제가 다른 훈련사들의 방식을 비난한다고 생각하지 않았으면 좋겠어요. 하지만 예를 하나 들어볼게요. 최근에 제가 어떤 부부를 만났는데 그들은 다른 훈련사 두 명에게 훈련을 받고 저를 찾아왔어요. 그리고 한 가지는 제가 설명한 방식이 그들에게 이해가 되었다고 했어요. 그게 어쩌면 다른 사람들도 비슷하게 설명했을 수도 있지만 그저 이해가 안 됐을 뿐일 수도 있죠. 네, 그럴 수 있어요. >> 그럼요. 그들이 말하길 "이제 더 잘 이해할 수 있게 되었어요"라고 했죠. 왜냐하면 당신이 알려준 것들 덕분에요. 하지만 이 특정 훈련사의 경우, 제가 이 이야기를 꺼내는 이유는 그들에게 오직 오른손으로만 리드줄을 잡으라고 했기 때문이에요. 예를 들어서요. >> 아하. >> 절대로 다른 손으로 리드줄을 잡지 말라고 한 거죠. >> 제 생각에 그건, 어떤 훈련 방식이든 상관없이, 잘못된 거예요. 고객에게 무조건 오른손으로만 리드줄을 잡아야 한다고 말해야 하는 상황은 없거든요. 그런 식의 말은요. 그때도 저는 그게 틀렸다고 말하진 않았지만 속으로는 '사람들에게 무조건 이렇게만 하라고 말해서는 안 되는데'라고 생각했죠. 하지만 저는 다시 왜 제가 그런 식으로 훈련했는지 설명해 줬어요. >> 그 설명이 그들에게는 타당하게 느껴졌고 그들도 이해했죠. 네, 그리고 저는 항상 호기심을 가지고 대하려고 해요. 질문을 먼저 던지겠다는 거죠. 최근에 제가 어떤 상황에 있었는데, 누군가가 제 질문을 제가 비판하는 것으로 오해하더군요. 하지만 저는 무언가를 이해하지 못했을 때, 왜 그런 식으로 하면 안 되는지 말하기 전에 먼저 상대방이 왜 그렇게 하는 것이 맞다고 생각하는지 이해하려고 해요. 그분들이 실제로 옳은 방법을 쓰고 있을 수도 있고 제가 그걸 모를 수도 있으니까요. 그래서 저는 항상 질문으로 시작하는 걸 좋아해요. 제 천성이 그렇거든요. 하지만 이게 그만 오해를 사고 말았죠. 오, 그러니까 마치 제가 지나치게 비판적이고 판단하려 든다고 생각한 거예요. 그래서 저는 '아, 전혀 아니에요'라고 했죠. 전혀 그런 뜻이 아니었거든요. 저는 그저 왜 그렇게 하시는지 알고 싶었을 뿐이에요. 혹시 하지만 그게 어디서 기인하는지는 알죠. 저도 마찬가지예요. 저도 질문을 많이 할 거예요. 그렇죠. 그게 맞고 틀리고를 따지려는 게 아니라 단지 그동안 어떻게 배워왔고 어떻게 해왔는지 알아보려는 거예요. 그래야 저도 상대방이 이해할 수 있게 설명해 줄 수 있으니까요. 네. 만약 클리커 사용법만 배웠다면 말이죠. 핀치 칼라 사용법만 배웠거나 슬립 리드 사용법만 배웠다면, 그분이 배워온 방식이 저에게 알려줄 거예요. 어떤 상황인지를요. 어떻게 어떻게 진행해야 하는지 말이죠. 그래서 제가 질문을 하는 겁니다.
I won't say they're doing something wrong, right?" Um, and I will do like what you said. I'll say, "Well, this is the way I do it." >> Yeah. >> But, and not for people to think that I'm like jumping on other trainers for what they do, but I'll give you an example. Recently I had uh a couple that had been to another trainer to two other trainers and then come to me and one thing was like the explanation I gave you know clicked which then you say well maybe the other person gave a similar explanation it just didn't click. Yes that's possible. >> Sure. Uh and they said like you know now we understand more now because of you know the things you told us but with this particular trainer and the reason I'm bringing it up is because they had been told to only hold their leash in their right hand for example. >> Uhhuh. >> Like never hold the leash in the other hand. >> And to me that I don't care what kind of training it is. That's wrong. There's no situation where you need to tell a client only ever hold your leash in your right hand and that's kind of stuff. And even then I didn't say that was wrong although I was thinking it in my head like you you shouldn't tell people only do this but I explained you know why again why I did things the way I did >> which made sense to them and they understood. >> Yeah I And the thing for me is I always lead with curiosity right like I'm going to ask a question. I was recently in a situation where someone had misinterpreted like my questioning as like I was being critical. But when I don't understand something before I say why you shouldn't do it this way, I'm going to understand first why they think what they're doing is right because they might actually be doing something right and I I'm just not aware of it. So I I always like to lead with questions and that's just my nature, right? But I was it was misinterpreted as oh you know like >> uh like I was being overly critical and judgmental and I was like oh no not at all like that was not at all like what I meant you know like I wanted to know maybe you were doing >> but you know where it comes from and I think um for me the same thing I'm going to ask a lot of questions >> right >> to find out I'm not to find out if it's right or wrong. Just to find out how you have been taught and how you have been doing something because then I know how to answer it so you understand. >> Yeah. >> Because if you've only been taught to use a clicker, right? If you've only been taught to use a pinch collar, you've only been taught to use a slip lead, you know, the way you were taught is going to let me know how how I need to proceed. And that's where I'm asking questions.
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그리고 많은 경우, 방금 말씀하신 것처럼 사람들은 당신이 무언가를 비판하거나 혹은 무엇이 잘못됐다고 지적하려는 것으로 생각하기 쉽죠. 하지만 아니에요, 저는 당신이 어떻게 배웠는지에 대한 모든 세부 사항이 필요해요. 그래야 제가 당신이 이해할 수 있는 방식으로 계속할 수 있으니까요. >> 아니면 훈련 중 어디에서 길이 어긋났는지 알아야 >> 하니까요. 분명히 그 문제가 있다면, >> 무언가 잘못된 거니까요. >> 맞아요. 맞아요. 마치 다른 훈련사 사례와 같은데, 사람들은 행동 문제로 고민하고 있었는데, 고용한 훈련사는 행동 문제에 대해서는 전혀 언급조차 하지 않았어요. 그저 복종 훈련만 계속했죠. 그러니까 그냥 복종 훈련만 가르치고 있었던 거예요. 물론, 어떤 경우나 많은 경우에는 복종 훈련이 많은 문제를 해결해주겠지만, 그와 동시에, 그것이 어떻게 그 문제들을 해결해 줄 것인지 설명해 줘야 해요. 그렇죠. >> 맞아요. >> 고객이 요청한 이유를 해결해 줘야지, 단지 당신이 알고 있는 것만 가르쳐서는 안 됩니다. >> 당신 말 100% 맞아요. 음, 저도 최근에 이 생각을 많이 했어요. 대부분의 반려견 보호자들에게, 반려견과 함께하는 삶의 전반적인 즐거움은 전적으로 반려견이 무엇에 대해 '안 돼'라는 의미를 이해하는지 여부에 달려 있거든요. 그게 아니면 안 된다는 말, 즉 특정 행동을 하지 않도록 회피하는 것과 같은 상황들입니다. 반려견을 키우는 즐거움은 바로 여기서 비롯되는데, 강아지가 주인을 화나게 할 만한 행동을 피해야 한다는 걸 이해할 때입니다. 그리고 강아지가 주인을 불편하게 하는 행동을 성공적이고 정확하게 피하면, 주인은 와, 정말 대단한 강아지네라고 생각하죠. 이게 뭐 대단히 그렇다는 건 아니고 다시 말하지만 긍정 강화 훈련만이 정답이 아니라는 말을 하려는 건 아니지만, 사실 제가 생각하기에 당신이 방금 그 이야기를 꺼내서 이런 생각을 하게 되었는데 왜냐하면 저도 이 부분에 대해 고민을 많이 해왔거든요. 그게 바로 긍정 강화 전용 훈련이나 보상 위주의 훈련이 부족한 이유 중 하나인데, 강아지에게 무엇을 하지 말아야 할지 알려줄 수 없기 때문입니다. 강아지가 좋아할 만한 다른 행동을 제시할 수는 있지만, 주인이 원하지 않는 행동이라 하더라도 강아지가 이미 좋아하게 된 것의 가치 자체를 없앨 수는 없으니까요, 맞죠? >> 네, 그래서 우리가 일반 반려견 보호자들을 상대할 때, 그분들은 반려견과 함께하는 즐거움을 원합니다. 대부분의 사람들은 고도의 복종 훈련을 받은 개를 원하거나 필요로 하지 않아요. 그저 강아지와 즐겁게 지내고 싶어 할 뿐이죠. 강아지가 호출을 했을 때 주춤거린다 하더라도 훨씬 관대하게 대합니다. 스포츠 독 수준의 복종을 바라는 건 아니니까요. 그저 반려견과의 교감을 즐기고 싶은 것뿐입니다. 인간과 동물의 관계는 그들에게 정말 보람 있는 일이죠. 그리고 그 보람은 반려견을 다그치지 않아도 되는 것에서 옵니다, 때로는 >> 네. 맞아요. >> 만약 우리가 만약 만약
And I think a lot of times, like you said, people think you're criticizing something or you're trying to get to like, oh, it's wrong. But no, I need every detail of how you were taught so that I can continue in a way that you'll understand >> or to know where the the the detour happened >> in the training because obviously if they're there, >> something went wrong. Right. It's there's it's just like there was another trainer and the people had a problem with behavioral problems, but the the person they hired would never even talked about the behavior stuff. Just kept doing obedience. Uh like just kept teaching obedience. Now, yes, in some instances or a lot of instances, obedience is going to fix a lot of problems, but at the same time, you have to tell them how it's going to fix those problems. Right. >> Right. >> You have to address the what they called you for and not just teach them what you know. >> You 100% right. Um, and I was thinking a lot about this recently. For most dog owners, like their comprehensive enjoyment of their dog is a total result of their dog understanding the meaning of no for something. Not not the word no, but not to do certain things like avoidance of a certain behavior. That that is where enjoyment of ownership of a dog comes into play is when a dog understands to avoid things that will make you upset. And when a dog successfully and correctly avoids the things that bothers the owner, the owner thinks, "Wow, what an amazing dog." It's not like there's so much like and this is not again not to go off on like saying positive only is not a good thing but I've thought actually you you brought this you just kind of made me think about this um because I've been thinking about this a lot and that that's one of the reasons why positive only training or reinforcement only training lacks is because you can't show a dog what not to do. You can show him other things that he might like, but it doesn't take away the value of something that he likes that you do not want him to do. Right? >> And and so when we're dealing with pet clients, the value of like they want to enjoy their dog. Most people most people don't want or need a highly obedient dog. Like they they want to enjoy their dog. They're more lenient with their dog when their dog like might doawtle to them when they recall it or you know they're not looking for sport level obedience, right? They just want to enjoy their dog's companionship. The relationship between human and animal is so rewarding for them. And the reward comes from not having to get on their dog's case where when >> Yes. Exactly. >> You know, so so so if we can if if
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반려견에게 하는 일이 그저 하지 말아야 할 행동을 가르치는 것뿐이라면, 보호자가 느끼는 만족감과 즐거움의 수준은 치솟을 겁니다. 그래서 저에게는 왜 처벌이라는 것이, 음 그리고 반려견에게 처벌을 보여주는 것은 요즘에는 아주 나쁜 단어처럼 들리죠. 하지만 사실 그저 반려견에게 하지 말아야 할 행동을 가르치는 것일 뿐이에요. 그렇죠. 그게 전부입니다. 특정 행동을 하지 않으면 저는 당신을 아주 높게 평가할 겁니다. 그렇죠. >> 네. 하지만 정말 흥미로운 점은, 사람들이 이런 것에 대해 아주 강한 거부감을 느낀다는 거죠. 반려견이 보호자에게 정말 최고의 반려견이 되도록 도와줄 수 있는 것들을 사용하는 것에 대해서 말이죠, 아시겠어요? >> 네. 하지만 보호자에게 반려견이 해서는 안 될 행동을 할 때 어떻게 소통해야 하는지 가르치고, 그들이 반려견과 소통해서 반려견이 앞으로는 그런 행동을 다시 하지 않도록 만드는 것은 정확한 교육입니다. 맞아요, 중단이죠. 행동의 중단이 중요합니다. >> 왜냐하면 많은 사람들이 계속해서 안 돼, 안 돼, 안 돼, 안 돼, 안 돼, 안 돼라고 말하는 걸 볼 수 있으니까요. 이건 잔소리죠, 그렇죠? 그러면 반려견은 그냥 그 사람을 쳐다보기만 하고, 마치 여기 내 가운뎃손가락을 올리는 거죠. 어차피 당신의 안 돼라는 말은 귀담아듣지 않을 테니 내 마음대로 하겠다는 거예요. >> 그럼요. 이런 거예요. 강아지가 평생 절대 하지 말아야 할 행동을 계속하지 말라고 말해야 한다면 강아지가 정말로 그걸 알고 있다고 할 수 있을까요? >> 알죠. >> 그러니까, >> 온라인에서 선의를 가진 사람들이나 일반인들이 하는 걸 보면 훈련사가 아닌 그냥 강아지를 키우는 사람들이죠. 이들이 이런 문제가 있다고 말하면 다른 사람들은 그냥 단호하게 안 돼라고 하라고 댓글을 달아요. >> 맞아요. >> 말하는 건 그게 다예요. 아무런 설명도 없고 후속 조치도 없죠. 그래서 그게 정말 효과가 있는지 생각해보면 그저 '안 돼'라고 말했을 뿐인데 강아지가 멈추는 경우가 있을까요? 99.99% 확률로 아니에요. 계속 반복되는 상황은 사람들이 안 돼라고 말하면 강아지는 무시하고, 다시 안 돼라고 말해도 강아지는 무시하죠. 그러다 결국 안 돼라고 말하면서 강아지 쪽으로 다가가면 그때야 강아지가 멈추는 거예요. >> 맞죠? 사람들은 자기의 안 돼라는 말이 통했다고 생각하지만 사실은 아니에요. 직접 행동으로 옮겼기 때문에 강아지가 이제 뭔가 뒤따라올 거라는 걸 아는 거죠. >> 맞아요. >> 반면, 명확한 의사소통은 안 돼라는 말이 결과로 이어진다는 거예요. 네. 다시 말하지만, 개에게 무엇을 해야 할지 가르치는 것은 매우 중요합니다. 하지만 반려견과 즐거운 시간을 보내는 것에 관해서는, 개들이 무엇을 알고 있느냐가 함께하는 즐거움을 좌우하는 것이 아닙니다. 바로 무엇을 하지 말아야 할지 아는 것이 반려견과 함께하는 즐거움을 훨씬 더 어... 어... 너그럽고 원만하게, 그러니까, 관계 속에서 만들어주죠, 그렇죠? 맞아요. 무엇을 하지 말아야 할지 아는 거죠. 바로 그때 반려견과 함께하는 즐거움을 느끼는 거죠, 안 그런가요? 만약 당신이 앉아라고 말했을 때 개가 하는 행동 말입니다. 저는
that's all you do with the dog is teach the dog what not to do, the level of satisfaction and enjoyment in the owner's eyes is going to skyrocket. And so that like for me that's why that's why punishment and um and showing a dog and punishment is a nasty word nowadays. But it's really you're just saying you're just teaching the dog what not to do. Right. That's all you're doing. Don't do certain behaviors and I will think the world of you. Right. >> Yes. But it's so interesting that like, you know, people have such an aversion to um using things that will help their dog really become like the best dog for that for that owner, you know? >> Yeah. But exactly teaching the person how to communicate to their dog when they're doing something they shouldn't be doing and they can communicate to their dog for the dog not to do that again in the future. Yes, sessation. Sessation of behavior is important >> because what you see is a lot of people are just they keep saying no, no, no, no, no, no. It's nagging, right? And the dog just looks at him and like here's my middle finger. I'm going to do what I want because your no is going falling on deaf ears. >> Absolutely. And here's the thing. Like, does a dog really know something if you have to constantly tell it not to do something that it should never do in its life? >> It does. >> Like, >> you see it with well-meaning people online or a person and not this is not trainers. This is just you know people with their dogs and they will say I have this problem and the per person comments just tell them a firm no. >> Yeah. >> And that's all they say and there's like there's no there's no explanation. There's no follow-up and it's and then you think like does this has this worked for that person where they're they just say no and their dog stops and 99.99% of the time no. It's they keep what happens is the people say no and the dog ignores them and they say no again and the dog ignores them and then they say no and then they move towards the dog and the dog stops. >> Right? and they think their no is working but it was not. It's because you went into action and they know something is coming now. >> Yeah. >> Whereas if they just the clear communication is the no leads to the consequence. >> Yeah. Again, teaching a dog what to do is very important. But when it comes to enjoying your dog, it's not what they know that makes you enjoy them. It's what they know not to do that makes your enjoyment of the dog more uh uh magnanimous in that, you know, relationship, right? >> It's what they know not to do. That's when you enjoy your dog, right? what they do when you tell them if you say
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가구를 절대 씹어 먹지 않는 개를 선택하겠어요. 앉으라고 할 때마다 항상 앉지만 여전히 가구를 씹어 먹는 개보다는 말이죠. >> 맞아요. >> 정확해요. 어... 이것이 제가 도움을 요청하는 많은 사람들에게서 보는 주된 문제예요. 특히 강아지들이나, 구조견에 대한 문의가 정말 많거든요, 그렇죠? 두 달 전에 이 개를 구조했는데 이런 행동을 해요. 아시잖아요, 6개월 전에 구조한 개가 이런 행동을 해요. 혹은 4개월 전에 이 강아지를 데려왔는데 이런 행동을 해요. 어... 하지만 사람들이 놓치는 가장 중요한 점은 그들에게 말해주면 그들은 그것이 잔인하다고 생각한다는 거예요. 그냥 처음에는 100%의 시간 동안 개에게 리드줄을 매어두는 것이죠. 그래서 개가 무엇을 하지 말아야 할지 당신이 직접 옆에서 보여줄 수 있도록 말이죠. 그들이 이미 나쁜 행동을 하게 둔 다음 나중에 고치려고 애쓰는 것 대신에요. >> 네. 일단 맛을 들이면 끝이니까요. >> 네. 특히 그게 중요하죠. 그리고 사람들은 이렇게 말하죠, "네, 제가 구조했어요" 그럼요. 그건 주된 문제예요. 그러니까 당신이 거기에 있어야죠. 두 달 전에 이 개를 데려왔는데 집에 와 보니 집 안의 모든 것을 먹어 치웠더라고요. " 그럼 이렇게 말하죠. "그냥 어, 당신이 그냥... 그리고 이건 최고의 방법입니다. 내가 없는 동안, 걔들이 전부 다 씹어 놨어요." 그러면 전 이렇게 말하죠. "당신의 개가 집에 있을 때도 뭘 씹나요?" 아니요. 그럼 집에 없을 때는 개를 크레이트에 넣어 두세요. 훈련 같은 건 필요 없잖아요, >> 맞죠? >> 개를 관리하라는 거죠. >> 네. 아까 하신 말씀처럼 >> 앉아, 엎드려, 발 뒤꿈치 맞춰 걷기 같은 걸 >> 가르칠 필요 없이, 그냥 집에 없을 때는 >> 크레이트에 넣어 두면, >> 맞죠? >> 그럼 그런 문제들은 다 해결될 거예요. >> 반려동물 보호자가 겪는 많은 문제에 대한 >> 가장 저렴한 훈련 해결책이죠, 그렇죠? >> 바로 그거예요. 리드줄과 크레이트. >> 네. 개와의 싸움에서 이길 수 있더라도 >> 애초에 피할 수 있는 싸움들이 있거든요. >> 이런 비유를 들자면, 피할 수 있는 싸움을 피하면 >> 더 성공적인 결과를 얻을 수 있죠. >> 어떤 사람들은 이렇게 말해요. "우리 개가 >> 변기 물을 마시는 걸 좋아해요." 그럼 화장실을 >> 사용한 뒤에는 매번 모든 변기 뚜껑을 닫아두세요. >> 하지만 그게 너무 귀찮다면, >> 그럼 개는 계속 변기 물을 마시게 될 겁니다. >> 몇 년 전에, 저희에게는 로트와일러가 있었는데요. >> 음, 화장실 문을 열어두면 >> 걔는 파괴적인 행동은 하지 않았지만, >> 그저, >> 개를 >> 통제하는 >> 게 아니라, >> 그냥 >> 문제를 방지하는 것이죠. 만약 화장실 문을 열어두면, 녀석이 휴지를 물고 나와서 집안 전체에 줄을 치듯 끌고 다녔어요. 녀석은 휴지를 씹는 게 아니었어요. 그냥 집안 곳곳에 끌고 다녔죠. 집에 오면 온 집안에 휴지가 길게 늘어져 있었어요. 마치 >> 방금 고객에게 돌려보낸 브라이어 헤어 종이 있는데 똑같은 문제가 있었거든요. 지금 제가 생각하는 개가 바로 그 개예요. 고객이 저한테 묻더라고요, "음, 화장실 휴지를 씹지 않도록 훈련시키셨나요?"라고요.
sit like and they I would take a dog that never chewed up furniture over a dog that would sit every time I told him to sit but would still chew up furniture >> exactly >> exact uh the this is the main thing I see with so many people that call me for help. And especially puppies or you get a lot of rescue dogs calling, right? I rescued this dog two months ago and it's doing this. You know, I rescued this dog six months ago, it's doing this. Oh, I got this puppy four months ago and then it's it's doing this. Uh but the main thing is that people miss and you tell them and they think it's cruel is just just put that dog on a leash 100% of the time in the beginning so that you are there to show them what they shouldn't be doing instead of letting them do the thing and then trying to fix it afterwards. >> Yeah. Once they've got a taste for it. >> Yeah. Especially that. And then people like, "Yeah, I rescued this dog two months ago and then I came home and it ate everything in the house." And then you say, "Well, just uh how about if you just And this is the best one. While I was gone, they chewed up everything." I was like, "Does does your dog chew anything while you're home?" No. Okay, then just put your dog in a crate when you're not home. You don't need any training, >> right? >> Like manage the dog. >> Yeah. Going to your point like you don't need to teach it to sit, to down, to heal, do whatever. Just when you're not home, put it in a crate, >> right? >> That'll fix all those problems. >> The cheapest training solution to many problems the pet owner has, right? >> That's it. A leash and a crate. >> Yeah. the the battles you can avoid even having even if you would win the battle against your dog like to use this analogy like the battles you can avoid you it's it's you become more successful right so it's like some people they're like oh my dog likes to drink out of the toilet okay well close the toilet lid and every toilet in the house every time you're done with the toilet but that's too much work okay well your dog's going to keep drinking out of the toilet years ago, we had a Rottweiler um that if you left the bathroom door open, he wouldn't he was not destructive, but if you left the bathroom door open, he would grab the toilet paper and pull like a string through the house. Like he wouldn't chew the toilet paper. He would just pull it through the house. You'd come home and just be lines of toilet paper throughout the house. Like >> I just had a braer hair that I delivered back to a client had had the same problem. That's this is the dog I'm thinking about. She told me, she's like, well, did you train him to not um uh
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전 처음 듣는 소리였죠. 그래서 "어, 아니요"라고 했더니, 고객이 "그럼 녀석은 이제 변기 물을 안 마시나요?"라고 묻더군요. 그래서 "글쎄요, 저랑 있을 때는 안 그랬어요"라고 했죠. 녀석은 저와 있을 때 절대 그런 적이 없었어요. 그럴 기회 자체가 없었으니까요, 그죠? 그래서 녀석은 제 화장실 근처에도 간 적이 없어요. 집 안에서 자유롭게 지내게 했지만, 녀석은 '플레이스' 훈련 중이거나 소파에서 저와 함께 시간을 보내곤 했어요. 집 안을 자유롭게 돌아다니게 했지만, 녀석이 한 번도 화장실을 돌아다니며 당신의 로트와일러처럼 휴지 롤을 찾아다닌 적은 없었어요, 아시죠? >> 맞아요. >> 우리가 방금 배웠듯이 >> 두 가지 방법이 있잖아요, 그렇죠? >> 맞아요. >> 혐오 자극을 사용해서 개가 화장실 휴지를 건드리지 못하게 가르칠 수 있죠. 그럼 그 개는 불편함을 겪게 될 거예요. 아니면 그냥 문을 닫아서 관리해 줄 수도 있고요. 그건 단지 그게... 꼭 그렇게 위험한 것은 아니에요, 있잖아요, 제가 문 닫는 걸 깜빡한다고 해서 개가 죽을 정도로 위험한 상황은 아니죠. >> 네, 바로 그 지점이, >> 말이 나온 김에 말하자면, >> 그 부분이 바로 제가 생각하기에 일맥상통하는 부분이라고 봅니다. 그러니까 이 주제 말이에요, 제 생각에 그 점이 우리가 순수 긍정 강화 훈련사들과도 공통점이 많은 부분이라고 봅니다. 그러니까 만약 당신이 개에게 높은 압박을 가하지 않을 수 있다면 그렇게 할 방법들은 있죠. 예를 들어 강아지들의 경우, 대부분의 고객들이 와서 '강아지를 키우는데 신발이랑 양말, 가구를 다 씹어 먹어요'라고 하죠. 그럼 저는 '집을 치우세요'라고 말합니다. 신발이나 양말을 절대 아무 데나 두지 마세요. 강아지가 이갈이 시기처럼 무엇이든 씹고 싶어 하는 인생의 단계에서 그 기회를 아예 주지 않는다면, 그 단계를 지나 졸업하고 나서는 더 이상 모든 것을 입에 넣으려는 관심 자체가 사라지게 되니까요, 이갈이 시기가 지나면 말이죠. 그러면 다시는 그런 행동을 생각조차 하지 않을 겁니다. 그러니 그 문제가 발생하는 특정 기간 동안만 상황을 관리해 주는 거죠. 그리고 그 기간이 지나면, 그 개와 관련된 그런 상황을 겪게 될 가능성은 거의 제로에 가깝습니다. 물론 항상 제로는 아니겠지만, 매우 매우 최소화되는 거죠. 아주 드문 일이 될 겁니다. 네. 그리고 또 고려해야 할 점은 개도 살펴봐야 한다는 거죠. 왜냐하면 파괴한 것을 삼켜버리는 개들도 있거든요. 그렇죠? 그건 위험할 수 있어요. 그러니 그런 상황에서는 관리 방식이 효과가 있을지라도 가끔은 관리가 실패할 때가 있죠. 그래서 개들이 물건을 파괴하고 삼켜버리는 상황이라면 이제는 이렇게 말해야 할지도 몰라요. 우리가 혐오 기법을 사용해서 개가 이런 물건들을 씹지 않게 해야겠다고요. 그럴 때는요. 하지만 제 반려견 한(Han)은 삼키지 않아요. 그저 파괴만 할 뿐이죠.
chew on toilet paper? And this is the first I've heard of it. And I'm like, uh, no. And she's like, did did he So he doesn't need he won't drink out of the toilet anymore? I'm like, well, he didn't with me. He he never did that with me because he never had the opportunity to do it, right? And so he never even went into my bathroom. Like I let him free in the house. Like he would be on place or he'd come hang out by me on the couch or whatever. And he had free roam in the house, but he never once wandered off searching for toilet paper roll just like your Rottweiler did, you know. >> Exactly. We just learned >> because there's two ways to do it, right? >> I can aversively teach the dog not to touch the toilet roll. Okay. And there's going to be discomfort for that dog. Or I can just close the door and manage it. And it's not because it's not something that's necessarily dangerous, you know, to the point where it's going to kill the dog if if I forget to close the door. >> Like, and that's that's where, >> speaking of, >> that's where I think there's a lot of alignment with Like so this this topic right I think that's where we share a lot of similarities with you know some of the purely positive trainers right like if you can avoid using like high pressure on a dog there are ways to do it and for example with puppies right like you know there most clients come in and like I've got a puppy he's chewing on all of our shoes and socks and furniture right like you know like clean up your house. Never leave your shoes and socks laying around. If he never has a chance in the in the stage of life where he wants to sink his teeth into everything, once he graduates past that stage and no longer has the interest in trying to put his mouth on everything, like when he's teething or something, then he's never going to think about it again. So, you just like manage the situation for the time period where it's relevant and when it applies. And then once that time period passes, the chances of you running into that situation with that dog are close to none. Not not always none, but like very very minimal. >> Yeah. And then there's the you have to look at the dog too >> because you'll have some dogs that consume whatever they destroy, right? And that can be dangerous. So in that situation even though management will work you know management sometimes fails. So in a situation where a dog is a consumer right will eat swallow stuff >> now you might have to say you know what we have to use uh an aversive technique so that the dog doesn't want to chew this stuff up in >> right >> but like my dog Han he's not a consumer he's a destroyer like
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네, 위험할 정도로 먹어치우지는 않아요. 그래서 한에게는 그저 관리만 해주면 되고 문제가 될 일은 전혀 없어요. 물건을 망가뜨리는 것 외에는요. 음. 하지만 다시 말하자면, 원한다면 돌아가서 혐오 기법을 사용해 그런 행동을 교정할 수도 있죠. 제가 원한다면요. 당신 집에 갔을 때 기억나요. 그 애가 그, 그 졸리 볼이나 그 애가 갈기갈기 찢는 걸 좋아하는 고무공 같은 것들을 가지고 노는 걸 봤죠. 네. 재미있죠. 네, 한두 주에 하나씩은 해치워요. 왜냐하면 우리가 가지고 놀 때 관리를 하니까요. 우리가 무언가를 할 때만 가지고 놀라고 꺼내 주거든요. 그렇죠? 네. 하지만 녀석은 좋아하기 때문에 그가 그것을 꽉 깨물고 꽉 깨물듯이 깨물어요. 계속 과하게 사용하면 공에 작은 흠집이 생기거나 삑삑이가 있는 부분이 안으로 밀려 들어가게 되는데, 이게 일체형이 아니기 때문이죠. 그런 일이 생기면, 일체형이 아니니까요. 그리고 그 상황이 되면, 이제 즉시, 1초도 안 돼서 그걸 낚아채서 잡아당기고 망가뜨려 버려요. >> 네. >> 그래서 우리는 '좋아, 이걸 버리고 새 걸 가져와야겠다'고 생각하죠. 음, 그에게, 특히 콘에게 드리는 말씀인데, 이건 능동적인 개나 학습 속도가 매우 빠른 개를 키우는 모든 분들을 위한 팁입니다. 집 문에 손잡이를 달았는데 반려견이 문을 여는 법을 배우길 원치 않는다면, 개가 집에서 자유롭게 돌아다니는데 여러분이 방에 들어가서 문을 닫을 때, 매번 잠그세요. 그냥 문만 닫지 말고요. >> 그럼 작동하지 않겠네요. >> 언젠가는 개가 점프해서 들어오려고 할 텐데, 여러분이 방에 들어갔으니 실수로 문손잡이를 건드리며 점프하게 될 거예요. 그런데 만약 한 번이라도 문을 열게 되면, 특히 콘 같은 개는 이제 어떻게 문을 여는지 알아버려서 안으로 들어올 수 있게 되죠. >> 정말 재밌네요. >> 저는 그게 싫거든요. 그래서 개가 있는 방에 들어갈 때 따라오지 못하게 하고 뒤에서 문을 잠급니다. 그래야 개가 문손잡이를 건드려도 그게 문을 여는 방법이라는 걸 학습하지 못하니까요. 그리고 우리가 알다시피 시간이 지나면서, 개가 성공하지 못하면, 결국 시도를 멈추게 될 겁니다. 그렇죠? 그래서 걔는 더 이상 문을 열려고 시도하지 않아요. 전에도 해봤는데 안 됐으니까요. 전에도 해봤는데 안 됐으니까요. 그리고 어떤 개들에게는요. 네. 그리고 님에게는 상황이 더 안 좋을 수도 있어요. 왜냐하면 칸 같은 개, 즉 더치 셰퍼드나 목양견 같은 개들은 무리에 대한 사회적 애착이 굉장히 높거든요, 그렇죠? 걔는 보호자님과 함께 있고 싶어 하잖아요, 그렇죠? 계속 따라다니고요. 그런 개들은 인간을 위해 일하도록 번식되었거든요, 그렇죠? 그래서 문을 여는 행위가 엄청나게 보상적인 사건이 되는 거죠, 그렇죠? 네. 그렇죠. 네. 그래서 그 행동을 함으로써 자신이 원하는 걸 얻게 되니까요. 그거죠. 그리고, 네, 정말 좋은 대화였습니다. 음, 이건 사람들에게 정말 유익한 정보라고 생각해요. 왜냐하면 저희 청취자 중에는 많은 분들이, 아마 대부분의 반려견 훈련을 하시는 분들은 취미로 하시는 분들이잖아요,
>> yeah he wants to never eat it to the point where it's dangerous for him. So with him, I can just manage it and it's never going to be a problem other than he might destroy something. >> Mhm. >> But again, if I want, I can go back and I can aversibly, you know, train that away >> if I want to. >> I remember being at your place and watching him go after those uh those jolly balls or those like those rubber balls that he loves to shred up. >> Yeah. That's funny. >> Yeah, we go through like one every week or two because it just we we manage it while we're using it. We only bring it out for him to play with, right? When we're doing something. >> Yeah. But by because he he likes to squeeze like he squeezes it, squeezes it. with overuse, little cuts will happen in the ball or where the squeaker is, that will push in because it's not one piece. And when that happens, now he's immediate, like within a second, he's grabbing and pulling and destroying it. >> Yeah. >> So then we're like, okay, we have to throw it away, get a new one. Um, the point to him, to Con especially, and this is a tip for everybody that has very operant dogs and dogs that learn very quickly. If you put handles on your doors in your house and you do not want your dog to learn to open the doors, if he's free in the house and you go in the room and you close the door behind you, lock it every single time. >> So, it's doesn't activate. >> He would at some point try to jump up and because you went in the room, he'll jump up at the door handle by accident. And if he opens it once, especially like Khan, he knows now he can get in how to open a door. >> That's so funny. >> And I do not want that with him. So every time I go in a room where he's I don't let him follow, I will lock the door behind me. So that even if he hits the door handle, he does not learn that it opens the door. And what happens as we know over time, if a dog is not successful, they will quit trying, >> right? So he doesn't try the doors anymore because he's tried before and it didn't work. >> And for some dogs. >> Yeah. And and and it's even worse for you because a dog like Khan, like a Dutch shepherd or a herder, has such a high pack social affinity, right? He like wants to be with you, right? He's following you. Like those dogs were bred to work for a human, right? And so the unlocking of the door is a hugely rewarding event, right? >> Yep. >> And so >> because he gets what he wants from doing that >> and and it's >> so yeah, that's I mean this has been really good conversation. Um, I think it's it's super valuable to people because we have a lot of people that are I think most people that are
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그렇죠? 직업이나 커리어로 삼고 하시는 건 아니니까요. 하지만 저는 이런 모든 과정이, 콘텐츠를 만드는 방법을 아는 것조차도, 전문적인 반려견 훈련사가 아니더라도 일종의 기록과 같다고 생각해요, 그렇죠? 메모를 남기거나, 자신이 겪은 학습 경험을 기록하는 것들처럼요, 그런 것들이 나중에 본인에게 가치 있는 자산이 될 수 있거든요, 그렇죠? 무언가가 어떻게 효과가 있었는지 확인하고, 그거죠. 그리고 아시다시피, 대부분의 취미 훈련사분들은 항상 반려견 훈련에 대해 더 배우는 데 관심이 많으시니까요. 항상 뭔가, 관심을 가지고 계시죠. 그렇죠. 개 훈련 방법에 대해 더 많이 배우고자 하는 엄청난 열망이 있었어요. 그래서, 음, 네, 정말 즐거운 대화였고, 아시다시피, 꽤 흥미로운 애견 훈련사로서의 성공에 대한 의견 교환이었어요. 음, 견주들에게 보람과 즐거움을 주는 요소들이죠. 견주들과 공감대를 형성하는 것 말이에요. 왜냐하면 결국, 그걸 할 수 없다면, 사업을 유지할 수 없으니까요, 그렇죠? 견주에게 가치를 증명하거나 이해시키지 못하면 애견 훈련사로서 성공할 수 없어요. 맞아요. 마이크, 또 뭐가 있죠? 더 하실 생각이나 이 대화에 덧붙이고 싶은 특별한 이야기가 있나요? 대화에 추가하고 싶은 >> 온라인으로 애견 훈련사가 되는 과정을 홍보하는 마운틴 어쩌고 하는 학교 광고를 계속 보게 돼요. >> 메서드(Method)요? >> 아니요, 아니요. 그건 음, 마치 대학 같은 느낌이었어요. 방식이 대학 같았거든요. 메서드 K9은 아니에요. 마운틴 뭐 그런 이름이었어요. 마치 학교처럼 홍보해서 가상으로 애견 훈련사가 될 수 있는 것처럼 보이게 만들었더라고요. >> 아, 그런 곳들 많이 있죠. 하지만 당신이 생각하기에 가상 코스에 대해 이야기하자면, 피드백을 받아야 해요. 특히 초보라면 더욱 그렇죠. 경험이 있어서 어떤 것을 보고 들을 수 있는 사람들과는 다르니까요. 그러면 이해하고 실행할 수 있게 되죠. 반면 초보자이고 아무것도 해본 적이 없다면, 제 생각에는 직접 실습하면서 배우는 과정이 필요하다고 봅니다. 왜냐하면 완전 초보자가 가상 강좌를 들을 때의 문제는 무언가를 하고 있을 때 그게 배운 방식과 다르게 하고 있을 수도 있는데, 그걸 바로 잡을 피드백을 한두 주 뒤에야 받게 될 수도 있으니까요. 맞아요. 온라인 학습에 관해 말하자면, 제 생각엔 온라인 학습과 대면 학습은 둘 다 각자의 장점이 있다고 봅니다. 음, 하지만 반려견 훈련사라는 직업을 원한다면, 반드시 대면 학습이나 직접 참여하는 교육 환경이 필요합니다. 방금 말씀하신 이유 때문이죠. 피드백 때문인데요, 그게 개로부터 오는 피드백이든, 현장에서 마스터 코치나 멘토에게 즉각적으로 받는 피드백이든 말이죠. 음, 물론 저도 많은 온라인 반려견 훈련 강좌들을 보는데요, 어김없이 대면 훈련 프로그램을 거친 사람들이
training dogs are hobbyist trainers, right? They're not um doing it for a profession or a career. But I think all of this stuff, even knowing how to create content, because even if you're not a professional dog trainer, it's kind of like journaling, right? like taking notes, like recording the the learned experiences you have, like that stuff can be valuable to you in the future, right? Seeing how something worked and you know, most hobbyists are always interested in learning more about dog training. Like they always have like a really big appetite to learn more about how to train a dog. So, but yeah, super fun conversation and, you know, kind of an interesting back and forth about success as a dog trainer. Um, things that make it rewarding and enjoyable for the owners, you know, being able to relate to them because at the end of the day, if you can't do that, you won't have a business, right? you won't be successful as a dog trainer if you can't get it uh or demonstrate the value of it to the owner. Right. What else you got, Mike? Any other thoughts or any unique stories you want to tack on to the conversation? >> I keep seeing an ad for a school mountain something for online become a dog trainer >> method. >> No, no, no. It's uh it's like a a college more the way they have it. It's like a college. It's not method K9. It was like mountain something. The way they made it seem like it was a like a school and you could virtually become a dog trainer. >> Oh, there's several of those out there. But you I think that like for talk about a virtual course you have to have feedback especially if you're new. There's difference if you have experience and then you can look look at something or hear something and then you can understand it and do it. Whereas if you are new and never done anything, you I think you need to have the hands-on um being taught to you because the problem with like for a totally new person in a virtual course is they may be doing something they may be doing something not the way it was taught, but they won't have feedback for like another week or two weeks or you Yeah. Well, here's the thing with online learning where and I think online learning and in-person learning, they both have things that they do well at. Um, but if a career as a dog trainer is what you want, you definitely need the in-person learning or the inperson classroom educational environment because of what you said, because of the feedback, whether that's the feedback from the dog, the feedback in the moment from a master coach or a mentor. Um I do see uh you know there's a lot of online K9mmies and without fail the people that have gone
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확실히 훨씬 더 다재다능하고 유능한 반려견 훈련사가 된다고 생각합니다. 제가 본 사람들과 제 개인적인 경험에 비추어 볼 때 말이죠. 저는 직접 대면해서 실습 위주로 배웠고 원격 학습 강좌도 들어봤거든요. 네, 저도 그래요. 누군가의 다운로드나 어 훈련 프로그램을 마쳤습니다. 온라인으로요. 그리고 제가 대면 학습 경험에서 얻은 능력과 온라인 학습 경험에서 얻은 능력은 정말 하늘과 땅 차이입니다. 지금 당장 편리함이라는 요소, 즉 편리함과 방대한 양 때문에, 그렇죠? 사람들이 온라인 강의를 하는 이유는 대부분의 사람들이 전국을 여행하거나 자신을 가르치고 전문적으로 코칭해 줄 사람을 데려오기 위해 투자할 의지가 없기 때문입니다. 매우 소수의 사람들만 그렇게 하죠. 당신과 저 둘 다 그렇게 해왔잖아요. 우리는 여행도 많이 다녔고 큰 비용도 들였죠. 물론 우리만 그랬다는 건 아니지만, 우리는 여러 번 직접 찾아갔습니다. 호텔비, 교통비, 항공료, 숙박비, 수강료까지 들여가면서 말이죠. 그러니까, 만약 자신만의 온라인 과정을 유행시키는 홍보자들이 많다고 해도, 당신이 정말로 전문 반려견 훈련사가 되는 것을 고려한다면, 가서 대면 경험을 쌓으세요. 맞습니다. 네. 음, 그리고 제 말은 온라인 과정에도 종류가 다르다는 거예요, 그죠? 어떤 일을 하는 방법에 대한 정보를 주는 온라인 과정이 있고, 또 다른 하나는 이런 식이죠. 이 과정을 이수하면 반려견 훈련사 자격증을 딸 수 있다, 이런 식의 과정들이요. 그게 차이점입니다. 음, 그게 바로 제가 말하려는 차이예요. 정말 좋은 온라인 강좌가 많다고 생각해요. 정보를 제공하는 강좌들도 있지만, 어떤 것들은 이런 식이죠, "네, 그냥 6주 동안 이렇게만 하면 당신도 애견 훈련사가 될 수 있어요, 그렇죠? 아니면 8주 동안 해서 애견 훈련사가 되세요," 하는 거죠. >> 맞아요. 그런데 >> 음, 지식과 지혜의 차이점은 지식은 무언가를 하는 방법을 아는 것이지만, 지혜는 무언가를 특정 방식으로 했을 때 나타나는 장기적인 결과를 아는 것이라고들 하죠. 그리고 그것이 시간이 흐른 뒤에 어떤 영향을 미칠지 내다볼 수 있는 능력이기도 하고요. 맞아요. >> 네. 저도 훈련을 하면서 그런 생각을 정말 많이 해요. 음, 제가 하면 할수록 드는 생각은 지금 제가 변화를 주고 있는데, 이것이 1년 뒤에 개에게 어떤 영향을 줄까 하는 거예요. 1년 뒤에 좋은 결과로 이어질까요, 아니면 다른 문제를 유발하게 될까요? 그게 제가 모든 것을 생각하는 방식이에요. 모든 테크닉이나 제가 하는 모든 일은 항상 그런 방향으로 생각이 닿아요. 장기적으로 어떤 일이 벌어질지 말이죠. >> 그리고 >> 이런 식으로 무언가를 가르침으로써 >> 마이클 엘리스와의 팟캐스트에서 나온 그 짧은 내용이 정말 깊은 울림을 주었는데요, 그분이 예전을 회상하며 이렇게 말했죠.
through an in-person training program are hands down far and away a better more well-rounded and capable dog trainer in my in my opinion for the people that I've seen um and for the experiences that I've had personally. I've been in person learning hands-on and I've also done remote learning courses, right? I've done someone's download or uh training program online. And the abilities I come away with from a from an in-person learning experience versus an online learning experience, they're just night and day different. Right now, the convenience factor, the reason for the the convenience and the volume, right? people do online stuff because most people are not willing to put up the investment to travel across the country or to bring someone to you to teach you and master coach you like very few people now you and I have both done that we've traveled we've spent lots of money and and I mean not not that we're the only ones but you know we've gone in person many times hotel fees transportation fees flights you know stays the the cost of tuition you Um, so where where there's a big uh like where where there's a lot of trending promoters of their own their own online courses, if you really are looking into uh becoming a professional dog trainer, go get the in-person experience. Right. >> Yeah. Well, this is and what I mean there's a diff there there's different kinds of online courses, right? There's online courses that give you information about ways to do things and then there's the ones that are like do this course and you will be a certified dog trainer, you know, after this course. Um, and that's the difference is like I think there's so many good online courses that give you the information and then there's those ones are like, "Yeah, just do this for six weeks and you're a dog trainer, right? Or do it for eight weeks and you're a dog trainer, >> right?" Which >> well the difference the difference between knowledge and wisdom they say is knowledge is knowing how to do something but wisdom is knowing the long-term consequences of doing something a certain way and being able to see how that will affect something down the road. Right. >> Yeah. That's what I think about a lot with training. uh the more I go is the change I'm making now, how is that going to affect the dog, you know, in a year? Is it going to be a good thing in a year or is it going to be is going to cause other problems, you know, in a year? So that's how I think of all everything, all the techniques and everything you do is like I that's where my thinking goes. what is going to happen long term >> and >> by teaching something this way
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지금 내가 부적 강화에 대해 아는 것을 그때도 알았더라면 시간을 더 많이 투자했을 텐데 하고요. 정말 그건 그냥 그런 의미였어요. 당신과, 그리고 그건 마치 나포즘 같았어요 나포즘 말이죠, 아주 깊이 뿌리박힌 나포즘이 장려하는 방식과 같은 부적 강화와 정적 처벌 사이의 관계요, 그렇죠? 그것들은 같은 동전의 양면이에요. >> 네. >> 아시겠지만, >> 정확해요. 그게 첫 번째, 네. 정말 많은 것들이 있는데 음 제가 보는 관점에서는 상대방에게는 깨달음이 되는 순간이지만 제 생각에는 '음, 우리는 이미 5년 전, 8년 전에 배웠던 건데', 우리가 학교에 다녔을 때 말이죠. 음 어려운 점은 상대방이 무엇을 알고 있는지 모른다는 거예요. >> 그리고 >> 맞아요, >> 실수는 상대방이 당신이 아는 것을 안다고 가정하는 거죠. >> 네. >> 누구든 상관없이요, >> 정말 좋네요. 네, 이번 에피소드 최고였어요. 음, 제 생각엔 18화 같아요. 그러니 계속 지켜봐 주세요. 그리고 아직 다른 에피소드인 1화부터 17화까지 들어보지 않으셨다면, 유익한 정보가 많이 있으니 꼭 들어보세요. >> 네, 정말 즐거웠어요. >> 다시 돌아와서 >> 하는 게 좋네요, >> 이걸 더 자주 해야겠어요. >> 네, 맞아요. 우리 또 해야죠. 그러니까, 네. 좋아요, 마이크. 음, 모든 일 잘 되길 바랄게요. >> 네, 끝까지 들어주신 모든 분들께 감사드립니다. 음, 제이슨이 말한 것처럼, 그럼 이제, 저희의 다른 에피소드도 확인해 보세요. 그리고 만약 마음에 드는 부분이 있다면, 댓글을 남겨주세요. 마음에 안 들어도 댓글을 남겨주세요. 왜 마음에 안 드는지 알려주세요. 저희가 틀렸다고 생각하시면 알려주세요. 그리고 흥미로워할 만한 다른 사람들에게 공유해주실 수 있다면 좋겠습니다. >> 네. >> 아니면 저희를 비웃고 싶은 다른 사람들에게 공유하셔도 되고요. 그래서 여러분끼리 토론해보세요. >> 네. 저희는 비판도 감당할 수 있습니다. >> 저희는 저희가 아는 걸 알죠. >> 정말 그럴까요? >> 저희는 마치, 그거 있잖아요, 와칸다 포에버(Wakanda forever)처럼요. 이웃 포에버. >> 와칸다 포에버. >> 오, 그게 바로 그, 그게 바로 이번 어, 이번 에피소드 이름입니다. 와칸다 포에버. 온라인 소셜 미디어 등에서 나타나는 한 가지 현상은 사람들이 전문가가 된다는 거예요 단지 그들이 눈에 띄기 때문에요. 콘텐츠를 올리니까 그렇죠? 그게 좋든 나쁘든 상관없이 콘텐츠를 많이 올릴수록 갑자기 전문가가 되는 거죠. 네. >> 그리고 오히려 진짜 전문가라고 할 만한 사람들은 댓글을 달거나 나서려 하지 않아요. >> 맞아요. >> 왜냐하면 첫째, 얽히고 싶어 하지 않고 >> 네.
>> and that was the profound thing of that snippet from that podcast with Michael Ellis where he said that where he was kind of reminiscing and saying man I wish I'd have spent more time like if I knew what I know now about negative reinforcement it's just you and and it was very much like a nap poism right a very much like rooted in like the way Napo Po promotes like the relationship between negative reinforcement and positive punishment, right? They're this they're two sides of the same coin. >> Yep. >> You know, >> exactly. That's the first Yeah. There's so many things that um I see where the it's an epiphany for the person but like that's where I think well we we were taught this you know five years ago eight years ago whenever we went to the school um that's a diff the difficult part is not knowing what the other person knows. >> And >> right, >> the mistake is assuming they know what you know. >> Yep. >> No matter who it is, >> it's great. Yeah, this was a super episode. Um I believe episode 18. So stay tuned. And if you haven't checked out our other episodes, episodes 1 through 17, lots of good information there. >> Yeah, it's been fun. >> Good to good to get back on the >> on the do this more often. >> Yeah, right. Should we should do this again. So, yeah. Well, sounds good, Mike. Um, good luck with everything. >> Well, thanks everybody for listening if you got to the end. Um, like Jason said, check out our other episodes. And if you like something, comment. If you don't like it, comment. Tell us why you don't like it. If you think we're wrong, let us know. And if you can share this with other people that might find it interesting. >> Yep. >> Or share it with other people that you want to make fun of us with, right? So you guys can discuss it. >> Yeah. We can we can stand the heat. >> We know what we know. >> Or do we? >> We do like, you know, like Wakanda forever. Neighbor forever. >> Wakanda forever. >> Oh, that's the that's the name of this uh that's the name of this one. Wakanda forever. One thing that happens with online social media and everything is people become experts only because they are seen. They put content out, right? which is is it good is it bad it doesn't matter the more content they put out then all a sudden they become experts yeah >> and it's like the people that I would say that may be experts they don't bother to comment or say anything >> right yeah >> because they don't one they don't want to get involved >> yep
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>> 둘째, 많은 경우에 설명이 댓글 하나로 끝날 수준이 아니기 때문이죠. 그러니까 할 수 없고, 바로 그게 핵심이에요. 제가 말했던 다른 사람도 마찬가지로 그냥 이건 틀렸다고만 말하면 안 된다는 거죠. 왜 틀렸는지 설명해야 하잖아요, 그죠? 아니면 왜 더 나은 방법이 있을 수 있는지 말해줘야 하는 거죠. 네, 확실히 그렇네요. 음, 흥미로운 부분이에요. 제가 보기에 정말 놀라운 점은 실명을 거론하진 않겠지만 사람들이 시스템을 배우고 나서 나가서 여전히 그 시스템을 쓴다는 거예요. 음, 그리고 여전히 그걸 가르치면서도 비난을 하죠. 분명히 나포포(Nappo Po)에 대해 말하는 거지만요. 음, 그들은 뒤돌아서서 자신들에게 지식을 전해준 사람들을 비판하고 조롱하죠. 반면에 다른 사람들은 비슷한 규모나 동등한 팔로워와 커뮤니티를 가지고 있는데 그들이 자신의 시스템을 가르쳐 줄 때는, 그걸 가르치지 못하게 하죠, 그렇죠? 네. 네, 그러니까 문제를 어떻게 해결할지 질문에 대답조차 못 하게 하는 거군요. 그런데도요. 그런데도 나포포 시스템은, 나포포는 반려견 훈련계의 안드로이드 시스템인 거죠, 그렇죠? 맞아요, 잠금 해제된 오픈 소스죠. 네, 방금 하신 말씀이 무슨 뜻인지 알 것 같아요. 저도 본 적이 있고 그런 일이 일어난다는 걸 잘 알죠. 그런데 사람들이 '내가 보여줄 수 있는 한 최대한 보여주겠다'고 말하는 걸 본 적이 있어요. 그렇죠. 네. 알겠습니다. 맞아요. >> 즉 그들은 전체 내용을 보여주고 있지 않다는 것이죠 전체 내용을요 >> 맞아요 >> 누군가가 배울 수 있게 해 줄 내용들 말이죠 >> 그리고 100% 맞아요. 그리고 그들이 보여주지 않는 부분들이 실제로 그 사람이 반려견에게 변화를 주기 위해 들어야 할 핵심적인 부분들입니다. 생략된 부분들이 곧 문제에 대한 해결책인 셈이죠. 숨겨진 그 내용이 문제 해결의 열쇠거든요. >> 정확해요. >> 맞습니다. >> 그럼 유일한 해결책은 무엇일까요? 결국 더 많은 콘텐츠를 내놓는 것뿐인데. 하지만 생각해 보면, 누군가 계속 따라다니며 비디오 촬영을 해줄 사람이 있지 않는 한, 그게 쉽지 않죠. >> 네. 모든 것을 포착하기란 어렵습니다 정신없이 바쁠 때는요. 도대체 어떻게 해야 할까요? 예를 들어, 저는 제 반려견 세 마리와 함께 지난 몇 달 동안 때로는 여섯 일곱 마리의 다른 개들을 돌봐야 했습니다. >> 그렇군요. >> 그렇죠. 그런데 제가 어떻게 하다가 멈춰서 카메라를 꺼내고, 카메라를 설치하고, >> 그렇죠? 촬영하고, 제가 해야 할 훈련을 할 수 있겠어요. 반면에 그냥 밖으로 데리고 나가서 훈련을 하거나, 개들을 풀어놓거나, 아니면 뭐 >> 음, 개들을 어딘가로 데려가는 일 같은 거요. >> 당신을 위한 답은 간단해요. 답은 단순합니다. 당신은 조수를 고용해야 해요. >> 조수가 필요해요. 당신에겐 조수가 필요합니다. 그게 조수가 있는 이유죠. 무급 인턴을 써서 그 대가로 무엇을 배우게 하는 거죠 에서의 경험 >> 자원봉사자를 그렇죠 >> 흥미로운 점이네요, 왜냐하면 아시다시피 저는 어... 제가 참여해 온 분야들에서 어떤
>> two it's it's a lot times there the explanation is more in depth than just a comment. >> So it's you can't and then that's the point. It's like the other person that I said you can't just say this is wrong. You have to explain why it's wrong, right? You know or why there is a better there might be a better way. >> Yeah, definitely. Um, that's an interesting thing. And like, you know what's crazy to me is without naming names, you have people that like learn a system and then they go out and they still use that system. Um, and they still teach it, but they bash like obviously I'm talking about Napobo. um and they'll turn around and criticize and ridicule the the people who gave them their knowledge. While on the other hand, there are this there are other people with same size or like equal followings and communities that when they teach you their system, you're not allowed to teach it, right? >> Yeah. like you you can't you can't answer questions about how you would solve a problem and yet >> and yet Napo Po is system and yet Napo Poe is the Android system of dog training right >> right it's it's the unlocked open source >> yeah if you see like what you're talking about I've seen and the way you know well one we know that that happens But I've seen people say I will show as much as I can >> right >> which means that they are not showing the whole thing >> right >> which would allow somebody to learn >> and 100% and the parts that they're not showing are the actual parts that the person needs to hear about to make a difference in the dog. The parts that are withheld are the solution to the problem. >> Exactly. >> Right. >> What is the the Well, the only solution to that is to put out more content. But then that if you think about unless you have somebody to follow you around and videotape you. >> Yeah. It's hard to capt everything while you're busy. It's like how are you going to do it? Like for example, I had with my along with my three dogs, I had six or seven other dogs at times for the last uh few months. >> Uhhuh. >> Right. So, how am I supposed to stop and pull out a camera, set out a camera, >> right? video, do what I want to do. Whereas you're taking out and you're just you're just training or you're letting dogs out or you know >> well taking dogs places. >> The answer for you is simple, man. The answer is simple. You need to hire >> an assistant. You need a you need an assistant. That's what an assistant's for. movie the what intern a non-paid uh intern in exchange for experience in a >> take a volunteer right >> you know that's interesting because you know there's been um I've been involved and in circles of where there's been
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비판이 있었거든요. 그런 상황 전체를 피하기 위해 저는 모든 것에 대해 비용을 지불합니다. 나중에 누군가 다시 돌아와서 손가락질하며 이렇게 말하는 걸 원치 않으니까요. "아, 그 사람이 나를 조종했어"라거나, "어, 내 시간이나 개에 대한 내 관심을 이용했어."라고요. 아니요, 저는 모든 것에 돈을 지불합니다. 그렇죠? 계신 곳에서 30분 넘게 떨어진 곳으로 개를 데리러 운전해 가신다면, 그 개를 데리러 가는 데 대한 비용을 받으시는 겁니다. 음, 그러니까 저는 아무도 돌아와서 "아, 그 사람이 이용해 먹었어"라고 말하지 못하게 하려고 모든 것에 돈을 지불합니다. 아니요, 안 그랬습니다. 그에 대한 대가를 지불했으니까요. 당신이 그 일을 좋아하든 아니든, 아니면 지불받은 금액이 마음에 들지 않았거나 혹은 그 교환 자체가 마음에 들지 않았더라도, 그건 본인의 몫이죠. 왜냐하면 당신이 그 일을 하기로 동의했으니까요. >> 네, 그 부분도 그렇네요. 반려견 훈련의 개인 레슨 가격 책정이 그렇죠. >> 네. 자, 여기. 이제 공식적으로 시작해 보죠. 왜냐하면 이번 주제는 팟캐스트를 구성하기에 정말 좋은 방향으로 흘러갈 것 같거든요.
some criticism and to avoid that entire situation I pay everybody for everything because I don't want it coming back and fingers coming back and pointing saying, "Oh, uh, he manipulated me or he, uh, took advantage of my time or my interest in dogs." No, I pay for everything. Right? you drive to pick up a dog that's outside of like 30 minutes of where you're at, you're getting paid to go pick that dog up. Um, like I pay for everything to make sure that nobody can come back and say, "Oh, he took advantage." No, I didn't. I paid you for it. Whether you like the job or not or whether you didn't like what you got paid for or the the the the exchange, well, that's that's on you because you agreed to do the work. >> Yeah, that's the thing, too. It's pricing for private lessons, right, in dog training. >> Yeah. here. Let's let's let's officially kick this off because I think this is going somewhere that that would be good to build a podcast